Jobbtitel: Norsktalande medarbetare till Contact Center

Arbetsbeskrivning:

Vill du arbeta på ett företag med ständig tillväxt vars kärnvärden och anda präglas av entreprenörskap, engagemang och etik? Brinner du för att ge god service och talar och skriver norska obehindrat? Då kan detta vara något för dig!

TJÄNSTEN

Contact Center är Collector Banks ansikte utåt mot kund och består av drygt 45 engagerade och kunniga medarbetare. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för inkommande ärenden via telefon, mail och chatt från våra privatkunder och partners. Ärendena rör främst fakturafrågor avseende e-handel med fokus på norska privatkunder. I tjänsten ingår även en del administration.

VI TROR ATT DU

Som söker har tidigare erfarenhet av kundservice där du använt telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Goda kunskaper i det norska språket, både i tal och skrift är en förutsättning för att du ska lyckas i tjänsten. Eftergymnasial utbildning är meriterande men inget krav.

Vi söker dig som är en kommunikativ serviceperson som alltid strävar efter att leverera service av toppkvalité. Vidare trivs du med att arbeta självständigt och du tar dig an nya uppgifter med en positiv inställning. Du är även prestigelös och tycker om att arbeta i en social och föränderlig miljö i ett högt tempo.

Då arbetet sker i flera olika datasystem behöver du vara van att arbeta med datorn och ha lätt för att lära dig nya system. En självklarhet för dig som söker är att du är trygg och trivs i kontakten med andra människor.

Tjänsten är placerade på vårt huvudkontor i Göteborg och är tillsvidareanställning, med start omgående. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter, löpande kompetensutveckling, aktiv satsning på god hälsa, gemensamma aktiviteter utanför arbetsplatsen samt en stimulerande arbetsmiljö i trevliga lokaler i centrala Göteborg.

ANSÖKAN

Sista ansökningsdag är den 30 april. Intervjuer och urval kommer att ske löpande, varför tillsättning av denna tjänst kan komma att ske innan ansökningsperioden gått ut. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Carina Regnér på telefonnummer 010 -161 00 00. Ansökningar tas emot via vår hemsida: collector.se/karriar ” Norsktalande medarbetare till Contact Center”.

Varmt välkommen med din ansökan!

Timmar per vecka: Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Arbetsgivare Namn: Collector Bank

Arbetsgivare adress: Östra Hamngatan 24 41109 Göteborg

Form av kontakt:
Josef Bosaeus titel : telefon 1: 0737120483() telefon 2: () mobil: e-post: josef.bosaeus (at) collectorbank.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text