Jobbtitel: Kundtjänstmedarbetare för omgående start

Arbetsbeskrivning:

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Företaget är en global koncern som arbetar med att leverera logistiktjänster till kunder inom bland annat fordonsindustrin och tillverkningsindustrin. Företaget ingår i en global koncern som är under stark tillväxt och söker därför två nya kundtjänstmedarbetare som en viktig del i detta. Tjänsten är placerad i Bäckebol, Göteborg och för rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter på sikt.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare arbetar du framförallt med inkommande samtal från kunder där du följer upp deras leveranser. Du bevakar även inkorgar med ärenden samt chattar med kunder som behöver support. Du ingår i ett team bestående av 20 andra kundtjänstmedarbetare och tillsammans arbetar ni med såväl privatkunder som företagskunder. I rollen som kundtjänstmedarbetare har du dator och telefon som främsta arbetsverktyg. Tjänsten innebär också att du ibland ringer ut till företagets befintliga kunder för att fastställa leveranstider.

Profil:

Utbildning: Avslutad gymnasieutbildning

Erfarenhet: Tidigare arbetslivserfarenhet inom service

Övriga krav: Du talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska, kunskaper i Officepaketet

Meriterande: Erfarenhet från kundtjänstarbete

Vi tror att du som söker har vilja, intresse och förmåga att hjälpa andra och anstänger dig för att leverera lösningar i ett högt tempo. Du har förmågan att fatta egna beslut samtidigt som du inte är rädd för att be om hjälp vid behov. Vidare har du en fallenhet för att samarbeta med andra människor och du är tillmötesgående som person.

Övrig information:

Start: Omgående

Plats: Göteborg

Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/.

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info (at) bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, administratör, service, logistik, Göteborg

Timmar per vecka: Enligt överenskommelse., Heltid Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: Bravura

Arbetsgivare adress: Hornsbruksgatan 28 11734 1480

Form av kontakt:
Nina Wålstedt titel : telefon 1: 08-40024050() telefon 2: () mobil: e-post: nina.walstedt (at) bravura.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text