Jobbtitel:
Finsk- och/eller fransktalande kundtjänstmedarbetare

Arbetsbeskrivning:

Inflight Service är ett av norra Europas ledande företag inom Travel Retail och Tax Free där vi arbetar med starka och välkända varumärken från internationella leverantörer. Våra kunder återfinns inom flygbolag, färjelinjer och flygplatser där vi tillhandahåller tjänster och lösningar inom inköp, packning, logistik/distribution och marknadsföring/försäljning. Vi driver även butiker på flygplatser och på färjelinjer. Omsättningen 2015 beräknas överstiga 2 miljarder SEK med ca 300 anställda i sex länder. Vårt huvudkontor är beläget i Kista och vår centrala packnings- och lagerenhet finns i Tibro.

Arbetsuppgifter

Vi söker dig som vill förstärka vår avdelning Inside Sales med din kompetens inom det finländska och/eller det franska språket. I dina arbetsuppgifter tar du emot beställningar och hanterar reklamationer via både telefon och mail. I tjänsten ingår också en del administrativt arbete med allt ifrån fakturahantering till enklare översättningsarbeten. Vi ringer även upp delar av våra beställande kunder i mån om tid för att kunna öka servicen mot dem än mer.

Vem är du?

Du är en person som trivs med att hela tiden utvecklas, har en god initiativförmåga och som värdesätter pålitlighet och noggrannhet. Du beskrivs som en positiv person med ett härligt driv och tempo i kroppen. Din personlighet och språkkompetens är viktigast för oss men vi ser det som meriterande om du tidigare har arbetat med någon form av kundbemötande och/eller administrativt arbete.  

Svenska i tal och skrift är ett krav likväl som att tala och skriva flytande finska och/eller franska. Då avdelningen hanterar flertalet språk är övriga språk meriterande. Vi kräver också en god datorkunskap främst inom Officepaketet. 

Vad kan vi erbjuda dig?

Vi erbjuder dig en spännande och utvecklande miljö där vi trivs med att arbeta långsiktigt med så väl våra medarbetare som kunder. Inflight erbjuder ett gott arbetsklimat där man hela tiden strävar efter att stötta varandra och ha det roligt på arbetsplatsen.

Tjänsten har relativt omgående tillträde för upplärning, men för rätt person har vi möjlighet att vänta. Varaktighet till och med september med eventuell möjlighet till förlängning. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Roderick Hristov på 070-750 34 20.

Vi eftersträvar en jämn könsfördelning på alla befattningar. Förutom jämställdhet eftersträvar Inflight Service en ökad mångfald på arbetsplatsen och välkomnar sökande med olika etnisk bakgrund. Utdrag ur belastningsregistret sker innan anställning.

 

Timmar per vecka: Heltid/ Ej specificerat

Arbetsgivare Namn: Inflight Service

Arbetsgivare adress: Box 278 54323 Tibro

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text