Jobbtitel:
Customer Service Koordinator rekryteras till Alfa Laval

Arbetsbeskrivning:

Alfa Laval är en ledande global leverantör av specialprodukter och processtekniska lösningar baserade på nyckelteknologierna värmeöverföring, separering och flödeshantering. Företagets utrustning, system och tjänster bidrar till att förbättra prestanda i kundernas processer. De används för att värma, kyla, separera och transportera produkter i industrier som framställer livsmedel och drycker, kemikalier, läkemedel, stärkelse, socker och etanol. Alfa Lavals lösningar används också i kraftverk, ombord på fartyg, i verkstadsindustrin, i gruvindustrin, för hantering av slam och avloppsvattenm, för komfortklimat samt i kylsystem. Alfa Lavals världsomspännande organisation arbetar nära kudnerna i nästan 100 länder och hjälper dem att ligga i frontlinjen.

Customer Service avdelningen ansvarar för offerter, orderbokning, orderunderhåll, returhantering, claims, fakturering och teknisk helpdesk för våra kunder och säljbolag runt om i världen. Nu söker vi dig som brinner för att ge våra kunder service i världsklass. Anställningen är en visstidsanställning till 1 sept 2017.

Arbetsuppgifter

I rollen som Customer Service Koordinator är du ansiktet utåt och ska vara tillgänglig och behjälplig att ge både våra interna och externa kunder den bästa tänkbara servicen. Du arbetar aktivt med problemlösning och ständiga förbättringar för att nå våra gemensamma mål inom Customer Service. I dina arbetsuppgifter hanterar du allt från offerter till fakturering av reservdelsorder, där vårt mål är att leverera rätt produkt med rätt kvalitet i rätt tid till och rätt kostnad. Du arbetar med ett stort kontaktnät både internt och externt, bl.a. inköp, warehouse, speditörer, Logistic control center (skeppning och dokumentation) Du är i daglig kontakt med våra kunder/säljbolag via mail och telefon.

Vem är du?

Vi söker dig som har arbetserfarenhet från serviceyrket och erfarenhet från logistikprocesser. Du har relevant eftergymnasial utbildning och det är meriterande om du tidigare arbetat i Movex (eller annat affärssystem). Dina kunskaper i svenska och engelska är mycket goda i tal och skrift.

För att lyckas i arbetet måste du vara självgående, ha förmågan att prioritera och fokusera i stressiga lägen och tycka om att arbeta mot deadlines. Vi behöver dig som är positiv, lättlärd, lyhörd mot omgivningen, har lätt för att samarbeta och vill ge våra kunder den bästa möjliga kundservicen.

Kontakt

Alfa Laval samarbetar med Manpower i denna rekrytering. Skicka din ansökan via ansökningslänken. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Maria Stenbäck 08-736 19 04 eller

Välkommen med din ansökan!

Timmar per vecka: Heltid Temporary

Arbetsgivare Namn: Manpower

Arbetsgivare adress: 11181 11181 0180

Form av kontakt:
Maria Stenbäck titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: maria.stenback (at) manpower.se

Jobb kort beskrivning: Telephone switchboard operators

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text