Jobb Vi söker en Real Time Manager! unspecified Releasy Customer Management AB - jobberbjudanden
reference: 230336
documentId: 7969343
connectionPointId: 121
lastModificationDate: 1539167880441
Jobbtitel: Vi söker en Real Time Manager!
Arbetsbeskrivning:
Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar tillsammans med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på rutiner, utbildning och våra medarbetare har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att ge den bästa kundupplevelsen genom vårt främsta verktyg; telefonen. Vi skapar tusentals relationer… en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje. I takt med att Releasy växer behöver vi utöka vår personalstyrka med en Real Time Manager till vårt kontor i Borås. Om tjänsten: Som Real Time Manager ansvarar du för att följa och optimera produktionen av support i realtid genom att se över kö- och samtalstiderför attöka eller minska personalstyrkan vid behov.Detta gör dugenom att analysera trender och avvikelser som vi sedan kan arbeta effektivt utifrån. Arbetsuppgifter: Som Real Time Manager innehar du följande arbetsuppgifter: - Trafikstyrning - prioritering mellanolika kundtjänsterså att vi håller avtalade servicenivåer med vår kund. - Optimering - ansvar för att optimera produktionstimmarna så att vi använder dem på bästa sätt. Detta innebär att vi försöker minimera ledig tid för att nå hög lönsamhet samtidigt som vi ska hålla avtalade servicenivåer. - Ansvar för bemanning på dagsbasisoch innevarande vecka. - Ta emot sjukanmälningar och planera om dagen vid behov. - Hantera ärenden gällande ledighetsförfrågningar, utbildningar, möten etc. som ska planeras in i schemat. Din profil: Tjänsten kräver att du har erfarenhet av liknande arbete och att du även innehar en god datavana inom officepaketet. Som Real Time Managerkommer du attbehöva fatta snabba beslut eftersom du sitter mitt i händelsernas centrum. Vi arbetar i ett öppet kontorslandskap vilket sätter krav på din förmåga att kunna bibehålla koncentrationen även när pulsen i produktionen är hög.För att trivas i rollen somReal Time Managerär det viktigt att du gillar ett analytiskt arbete, är en van Excelanvändare och har tidigare arbetat i callcenter.Du som söker tjänsten bör tycka om att hamånga bollar i luften samtidigt som du är strukturerad och samvetsgrann. Anställningsgrad: Tillsvidare med först sex månaders provanställning. Lön: Fast månadslön. Start: Enligt överenskommelse. Ansökan: Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2018-10-31. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor kan du kontakta platschef Christoffer Andersson på mail; christoffer.andersson (at) releasy.se. Välkommen med din ansökan!
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2521
jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C2522
abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board
positionTypeCode: directhire
contractTypeCodes_0: fulltime
Arbetsgivare Namn: Releasy Customer Management AB
source: PES-SWEDEN
Similiar jobberbjudanden
Arbetsledare -
Folktandvården Tierp Vill du bidra till en god tandhälsa i en växande region? Drivs du av att skapa relationer och bidra till en hållbar verksamhet? Då ska du söka tjänsten som arbetsledare i Tierp. Vår klinik ligger i Tierp, en växande region med goda
Uppsala Läns Landsting - 2018-09-06 - unspecified
Barnvakt i Göteborg -
Vi söker dig som: - Är ansvarsfull och lekfull med ett genuint engagemang för barn - Har tidigare erfarenhet av att ta hand om ett eller flera barn som då var 0 - 6 år - Går minst i årskurs 9 - Kan arbeta flexibelt både vardagar och helger - Kan följa
Ycla AB - 2018-08-24 - unspecified
Bemaninngsteamet söker intermittent barnskötare -
Östra Göinge kommun med drygt 14 900 invånare är centralt belägen i södra Sverige. Här möter det öppna jordbrukslandskapet den gröna skogsbygden. I Östra Göinge finns det goda livet med tryggt boende, bra skolor, storslagen natur, brett kulturutbud,
Östra Göinge kommun - 2018-09-21 - unspecified
Besiktningstekniker till Uppsala -
Vem är du? För att trivas i rollen som besiktningstekniker tror vi att du är serviceinriktad och stimuleras av att möta människor. Du är en ansvarstagande person som drivs av att göra ett bra jobb och av att samverka med andra. I mötet med kunderna är du informativ,
The We Select Company AB - 2018-10-05 - unspecified
Enhetschef Fastighetsservice Skövde -
HSB är en medlemsägd bostadsorganisation. Vi är Sveriges ledande företag inom förvaltning och byggande av bostadsrätter. HSB Nordvästra Götaland förvaltar ca 15 000 bostäder och 245 bostadsrättsföreningar. Utöver våra medlemsföreningar
HSB Göta/Sydost Hr-Center AB - 2018-08-11 - unspecified
Enhetschef till Mölndal -
Vi arbetar för rätten till sunda, säkra och utvecklade arbetsförhållanden. Vi driver på för att det på varje arbetsplats ska finnas ett aktivt arbetsmiljöarbete, där alla vill och kan bidra. Dnr 2018/042290 Vill du arbeta med frågor som gör
Arbetsmiljöverket (Av) - 2018-08-28 - unspecified
Extrajobba med läxhjälp, matematik 1 och naturvetenskap, Skara -
Vårt mål är att erbjuda Sveriges bästa studiehjälp och privatundervisning. Var med och dela glädjen av att göra verklig skillnad för andra människor runtom i Sverige! Som privatlärare & mentor hos Allakando har du ett flexibelt, givande & glädjefyllt
Ycla AB - 2018-10-11 - unspecified
Fältsäljare till We Agree AB sökes! -
Har du en god social förmåga, är utåtriktad och med ett intresse för försäljning? Söker du ett spännande arbete där du får möjlighet att arbeta på flera platser i runt om i Sverige? Då är det dig vi söker! Vi söker
Studentconsulting Sweden AB (Publ) - 2018-08-11 - unspecified
Forskare -
Göteborgs universitet möter samhällets utmaningar med mångsidig kunskap. 38 000 studenter och 6 000 medarbetare gör universitetet till en stor och inspirerande arbetsplats. Stark forskning och attraktiva utbildningar lockar forskare och studenter från hela världen.
Göteborgs Universitet - 2018-10-04 - unspecified
Forskare -
Uppsala universitet är ett brett forskningsuniversitet med stark internationell ställning. Uppgiften är att bedriva forskning och utbildning av högsta kvalitet och att på olika sätt samverka med samhället. Vår viktigaste tillgång är alla de individer
Uppsala Universitet - 2018-10-27 - unspecified
Informatör med pressansvar -
Uppsala universitet är ett brett forskningsuniversitet med stark internationell ställning. Uppgiften är att bedriva forskning och utbildning av högsta kvalitet och att på olika sätt samverka med samhället. Vår viktigaste tillgång är alla de individer som med sin nyfikenhet och sitt engagemang
Uppsala Universitet - 2018-11-10 - unspecified
Kockar och Kallskänkor till vårt Julbord på Imagine -
Gothia Towers är en plats för möten och upplevelser för människor från hela världen. Här finns över 40 000 kvadratmeter yta för konferens, kongress, fest, evenemang och show. Vi har 1200 hotellrum och sviter, från prisvärd komfort till högsta
Svenska Mässan Stift - 2018-09-22 - unspecified
Kreativ Systemutvecklare - C/C++ -
CryptoGuard utökar nu sin programmering- och utvecklingsavdelning i Luleå och letar efter en till systemutvecklare till sitt team. Gillar du att tänja på gränser för vad som är tekniskt möjligt och drivs av utmaningar? Då är detta tjänsten för
Studentconsulting Sweden AB (Publ) - 2018-10-10 - unspecified
Lärare årskurs 1 på Sjömarkenskolan -
Lärare årskurs 1 på Sjömarkenskolantill Grundskoleförvaltningen. Sista ansökningsdag: 2018-12-05.(Ref nr 24:2018:371)Du vill göra skillnad och vara med när vi formar framtiden. Hos oss får du förtroende, utvecklingsmöjligheter och kunniga kollegor. Vi arbetar tillsammans och är övertygade
Borås kommun - 2018-11-15 - unspecified
Lokalvårdare behövs -
Vi söker dig som är serviceinriktad, punktlig, ansvarsfull. Du ska kunna arbeta självständigt och i grupp Du ska ha goda kunskaper i svenska Vi söker dig som är erfaren inom städbranschen och vill jobba i ett nystartat, växande företag Dina arbetsuppgifter
Södertälje Städ AB - 2018-08-29 - unspecified
Mechanical Design Engineer -
ALTEN is currently looking for a Mechanical Design Engineer for exciting assignments within the automotive industry. Do you have work-experience as a design engineer and want to take the next step in your career? If so, you might be the one we are looking for. As a person, we believe that you are driven
Alten Sverige AB - 2018-09-28 - unspecified
Medtränare för barndans -
Vi söker dig som vill utveckla ditt ledarskap inom barndans/barnidrott och samtidigt få en fantastisk möjlighet till ett roligt extrajobb. Meriterande: Du har jobbat med barn tidigare Du har ledarerfarenhet Arbetsuppgifterna för dig som medtränare består i att tillsammans
SSA - Sweden Sport Academy AB - 2018-08-16 - unspecified
Nannyakuten barnflicka/barnvakt Stockholm Lidingö 1-2 em/v -
Vi söker dig som är ansvarsfull, glad och har tidigare arbetslivserfarenhet av arbete inom barnomsorgen såsom barnvakt, förskola, praktik genom utbildning m.m. Familj på Lidingö i Stockholm söker en nanny 1-2 eftermiddagar i veckan mellan kl. 16.00-18.00/18.30. Familjen
Messamigos AB - 2018-08-02 - unspecified
Personlig assistent till kille i Sollentuna -
Rehab Station Assistans är en del av Rehab Station Stockholm. Vi vänder oss till personer med neurologisk sjukdom eller skada. Vår assistans bygger på den kunskap och erfarenhet som Rehab Station har fått efter att ha arbetat med neurologisk rehabilitering sedan 1987. Utgångspunkten
Rehab Station Stockholm AB - 2018-11-07 - unspecified
Projektledare -
Vi söker en projektledare med ett modernt och framtidsorienterat synsätt. Du är välstrukturerad, drivkraftig och utåtriktad med god förmåga att kommunicera. Du ska vara förtroendeingivande, servicemedveten och ha lätt för att samarbeta. Du är van
Boliden Mineral AB - 2018-11-07 - unspecified
Restaurangbiträde till Hagaskolans kök -
Till Hagaskolan söker vi nu ett restaurangbiträde! Vi söker dig som har ett passionerat intresse för mat och god service. Du tycker att det är viktigt att tänka klimatsmart vid både inköp, matlagning samt presentation av maten i restaurangen. Om tjänsten
Örebro kommun - 2018-10-02 - unspecified
Säljare sökes till Pressbyrån i Zinkensdamm T-bana -
Varje enskild Pressbyrå drivs i dag av franchisetagare som själva ansvarar för rekrytering till sina butiker. Det är franchisetagarens aktiebolag som blir din eventuella arbetsgivare. Inga frågor besvaras från REITAN CONVENIENCE SWEDEN AB servicekontor gällande nedanstående
Pressbyrån Zinkensdamm - 2018-11-08 - unspecified
Skidliftvärd till skidsäsongen 2018/2019 -
Att jobba säsong innebär oftast att under enkla förhållanden bo på annan ort i flera månader ihop med andra människor. Är det din grej?Gillar du att möta skidåkare av alla de slag, har gott humör och stort tålamod i alla väder och
Watersheds AB - 2018-08-08 - unspecified
spännande säljjobb -
RecNet AB arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare. Vi hjälper dig som arbetssökande att öka din synlighet för arbetsgivare och ökar därmed chansen till ett jobb. Faktum är att 70 % av de som registrerar sitt cv hos oss får
Recnet AB - 2018-10-02 - unspecified
Speciallärare till Hökegården gymnasiesärskola -
Vår vision är att Göteborg ska vara en internationellt ledande utbildnings- och kunskapsstad. Utbildningsförvaltningen i Göteborg bedriver verksamhet inom kommunal gymnasieskola, vuxenutbildning, yrkeshögskola, gymnasiesärskola, särvux, studie- och yrkesvägledning,
Göteborgs kommun - 2018-08-16 - unspecified
Stödassistent natt till Järnbrottspark -
Askim-Frölunda-Högsbo ligger i den södra delen av Göteborg och har 57 000 invånare. Vi är cirka 4 200 medarbetare i stadsdelen som arbetar för en bra vardag för göteborgarna. Genom att ge service, stöd och omsorg gör vi skillnad när det behövs.
Göteborgs kommun - 2018-08-17 - unspecified
Taxi Göteborg 0721-650 001/TAXI POSEIDON AB -
Som chaufför skall du ha god lokalkännedom om Göteborg med omnejd och skall ha grundläggande kunskaper i svenska språket. Krav: • God lokal kännedom om Göteborg. • Du måste vara innehavare av Transportstyrelsens Taxiförarlegitimation. Vara flexibel när
Taxi Poseidon AB - 2018-08-17 - unspecified
Testare med intresse för ledarskap till Arriva Sverige! -
Brinner du för test och testledning och är intresserad av att arbeta på ett företag som förbättrar modern kollektivtrafik? Vill du vara med att förbättra och implementera en teknisk lösning som kommer förenkla transport för en hel stadsdel? Vill
Academic Work Sweden AB - 2018-09-04 - unspecified
Torrsugsmedarbetare med C-körkort -
Vi söker en person som trivs med ett fysiskt krävande arbete. Arbetet kan både vara tungt och utföras i trånga utrymmen, så en god fysik och smidighet är ett krav. Arbetet utförs uteslutande tillsammans med en kollega, då det oftast är en förutsättning
Värends Miljö AB - 2018-08-31 - unspecified
Vikariat Callcenter/Kundtjänstmedarbetare -
Vi söker dig som Är serviceinriktad, har lätt att ta till dig av instruktioner, är social och är duktig på att kommunicera muntligt och skriftligt. Du hanterar datorer obehindrat, är snabb att skriva på tangentbordet och kan hantera stressade situationer. God
Telecenter i Bygdeå AB - 2018-09-08 - unspecified
