Nu har du möjlighet att bli en del av Sergels framgångsrika arbetsgrupp då vi söker nya heltidskonsulter inom handläggning. På Sergel omges du av härliga kollegor och chefer som alla värdesätter bra gemenskap och utveckling. Vill du ha en varierande roll där du får utveckla dina kunskaper inom ekonomi, kundservice och juridik så är det här tjänsten för dig!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för Sergel Kredittjänster ABs räkning 1-2 nya handläggare på heltid. Den här tjänsten passar dig med ett intresse för ekonomi, kundservice och juridik och är en fantastisk chans att bygga upp värdefull kunskap om hela betalkedjan. Som ansiktet utåt gentemot Sergels kunder, förväntas du hantera ärenden med högsta professionalism och driv. Din arbetsinsats gentemot Sergels kunder spelar en mycket viktig roll för företagets fortsatta tillväxt. Sergel Kredittjänster AB är en av marknadens ledande inkassoföretag med nära 400 anställda och med kontor i både Sverige och i övriga Europa. Sergel Kredittjänster AB är ett dotterbolag till Telia och kontoret ligger i Farsta.

ARBETSUPPGIFTER

Som betalningshandläggare kommer du att vara företagets ansikte utåt gentemot gäldenärer och jobba med professionell kundservice och administration. När kunderna ringer in kommer du bland annat att lägga upp amorteringsplaner, hantera frågor gällande uteblivna betalningar och vara behjälplig med övriga frågor. Kunskaper och ett intresse för kundservice, ekonomi och juridik kommer att komma väl till pass i denna roll.

Arbetsdagarna präglas av varierande arbetsuppgifter och mycket god gemenskap i teamet. Kontoret ligger i fräscha lokaler i Farsta. Du kommer sitta i ett öppet landskap tillsammans med dina kollegor som bidrar till en härlig stämning.

För att du ska få rätt förutsättningar i rollen kommer du att delta på en utbildning under din första vecka på Sergel. Det är under utbildningen som du kommer att lära känna ditt team och få den grundläggande kunskapen som behövs för att du ska kunna hantera jobbet och utvecklas på bästa sätt.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos Sergel kredittjänster AB.

VI SÖKER DIG SOM

Vi söker dig som

* Har studerat kurser eller har en utbildning inom ekonomi, juridik och/eller service, alternativt har ett stort intresse för att utvecklas inom dessa områden

* Ser långsiktigt på denna roll och vill vara med och utvecklas med bolaget och ditt team

* Har någon form av serviceerfarenhet

* Har god vana av att arbeta administrativt i något datorsystem

* Har du tidigare arbetat med telefonservice ses detta som meriterande.

Som person är du snabblärd och servicefokuserad och kan hantera tuffare samtal med kunder. Vidare är du engagerad i det du gör och har ett effektivt och strukturerat arbetssätt. Stundtals kan det vara högt tempo i teamet och det är därför viktigt att du är stresstålig och har förmåga att prioritera.

Då arbetet innebär mycket kundkontakt så är det viktigt att du hanterar ärenden på ett ansvarsfullt sätt och visar stor respekt gentemot kunderna. Vidare letar vi efter kandidater som ständigt strävar efter att bli lite bättre

Timmar per vecka: Heltid Kontorstider

Arbetsgivare Namn: Academic Work

Arbetsgivare adress: Lindstedtsvägen 24 11428 Stockholm

Form av kontakt:
Viktoria Lindén titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Policy administration professionals

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text