Jobbtitel: Vår kunds kundcenter söker handläggare

Arbetsbeskrivning:

Arbetsbeskrivning

Som handläggare hos vår kund kommer du att vara en av de medarbetare som företag, fackförbund och anställda vänder sig till med frågor rörande kollektivavtalade försäkringar och pensioner. I huvudsak kommer telefonen och mejl vara dina arbetsverktyg men kundbesök kan också förekomma. Frågorna varierar i karaktär och kräver att du är fokuserad och engagerad i varje samtal. Ju mer insatt du blir i kundens verksamhet och de kollektivavtalade lösningar dom de administrerar desto mer komplexa frågor kommer du få sätta dig in i och lösa. Under perioder kan arbetsbelastningen vara hög vilket ställer krav på dig att kunna arbeta effektivt och samtidigt noggrant.

Uppdraget är tänkt att starta i mitten av mars och pågå framt ill årsskiftet. Under denna period kommer du att vara anställd av oss på Amendo Talents.

Kvalifikationer och egenskaper

Erfarenhet och egenskaper

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete med telefonen som verktyg. Har du även kunskap och erfarenheter inom försäkring, kollektivavtal och/eller pensioner är det en fördel. Vi ser gärna att du har eftergymnasial utbildning men det är inte ett krav.

Du har en

• mycket god kommunikationsförmåga

• god generell datorvana

• ett proaktivt förhållningssätt

• god samarbetsförmåga

Du är effektiv och noggrann, talar engelska obehindrat och behärskar du ytterligare ett språk är det en fördel.

Personliga egenskaper

På Fora sätter vi stort värde på personlighet. För att axla rollen som medarbetare inom kundcenter är du

• flexibel

• stresstålig

• professionell

Om företaget

Vår kund är ett servicebolag som erbjuder administrativa lösningar för kollektivavtalade försäkringar och avgifter för parter på arbetsmarknaden.

Om Amendo

Amendo Talents är specialiserade på uthyrning och rekrytering av unga talanger i början av sin karriär eller som fortfarande studerar och vill arbeta extra.

Vi är ett dotterbolag inom Amendo som är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och bemanning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank & finans samt försäkring. Amendo är ett auktoriserat företag i bemanningsbranschen och kollektivavtal tillämpas. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg och Sundsvall, och kommer på sikt att finnas på fler orter i landet och i de nordiska huvudstäderna.

Varför arbeta som konsult på Amendo?

Du hamnar hos en trygg arbetsgivare med en fantastisk kultur och ett välkänt varumärke. Vi är framgångsrika och med en vilja att bli ännu bättre och vi går till jobbet varje dag med passion. Som konsult hos oss blir du anställd av Amendo Talents och får en engagerad konsultchef som kan branschen och vill coacha dig vidare i karriären. Vi är tillräckligt små för att du ska bli sedd, men stora nog att kunna erbjuda dig en spännande och långsiktig utveckling i rollen som konsult.

Frågor och kontakt

Då kunden önskar en snabb tillsättning ser vi gärna att du söker omgående och senast den 11 mars.

Timmar per vecka: Heltid Visstidsanställning

Arbetsgivare Namn: Amendo Talents Consulting AB

Arbetsgivare adress: Brahegatan 10 11437 Stockholm

Form av kontakt:
Magnus Holmqvist titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: magnus.holmqvist (at) amendo.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text