Har du några års erfarenheter av att arbeta i kundtjänst och letar nu efter nästa utmaning? Vill du få användning av ditt teknikintresse i ditt dagliga arbete? Är skapandet av ordning och struktur en av dina främsta förmågor? Då borde du läsa vidare!

Beskrivning

Perido är nu på jakt efter en kundtjänstmedarbetare för att förstärka supportteamet hos en av våra kunder. Företaget arbetar för att skapa ett tryggare samhälle genom att säkra kritisk kommunikation, och bedriver sin verksamhet i flera nordiska länder. Huvudkontoret finns i södra Stockholm, och det är där denna tjänst är placerad.

I denna roll kommer du att hjälpa kunder att lösa olika problem över telefon. Ditt främsta fokus kommer till en början att vara registrering av abonnemang, och arbetsuppgifterna kommer sedan successivt utökas till att hantera kundsamtal, göra ändringar av och lägga in beställningar i systemet, samt svara på fakturafrågor rörande pris och abonnemang. Vi tror att du som söker denna roll har goda datorkunskaper och ett intresse för teknik. Detta eftersom företaget erbjuder sina kunder produkter och tjänster i form av tekniska lösningar, och då du kommer att sätta dig in i en rad olika interna och egenutvecklade system som du sedan arbetar i dagligen. Företagets tjänster är komplexa och förändras ständigt, så här finns stora utvecklingsmöjligheter för dig som drivs av att lära dig nytt.

För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare är du en duktig administratör som snabbt kan sätta dig in i ny information, samt har lätt för hitta och skapa struktur. Som person är du trygg, noggrann och stresstålig, och drivs av att ge bästa möjliga service till dina kunder. Här erbjuds du ett utvecklande arbete i en öppen och sammansvetsad arbetsgrupp som har roligt tillsammans på jobbet.

Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kravprofil

- Avslutad gymnasial utbildning

- Några års erfarenhet av arbete i kundtjänst/kundsupport

- Teknikintresse

- Goda kunskaper i MS Office

- Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Omfattning och tillträde

Heltid, tillsvidare. Tillträde omgående.

Ansökan

Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering (at) perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 14079EH i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga (at) perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

14079EH

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt

E-post ansökan: rekrytering (at) perido.se

Övriga fr&arin

Arbetsgivare Namn: Perido Skills AB

Arbetsgivare adress: Katarinav 15, 8 tr 11645 STOCKHOLM

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 08-545 168 80

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text