Gillar du att arbeta med kundservice och vill utvecklas till en ny nivå? Vi erbjuder dig möjligheten till en roll som försäkringshandläggare till ett av de ledande försäkringsbolagen i branschen. Detta är en kundfokuserad roll där du hjälper till med service, samt att teckna nya försäkringar!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för vår kunds räkning tre försäkringshandläggare till deras kundserviceteam.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Uppdraget kommer inledningsvis att vara mellan den 2016/09/15 och 2017/02/28, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER

Som försäkringshandläggare kommer du med telefonen som närmsta verktyg att hjälpa kunder med deras försäkringsärenden. Du kommer att stödja försäkringsbolagets affärsprocess och jobba på att skapa mervärde och service till företagets kunder.

Exempel på arbetsuppgifter är:

* Ge service och rådgivning åt kunder per telefon, samt mail

* Registrera och administrera nyteckning av gruppavtal och försäkringar

* Registrera ändringar i befintliga försäkringar

* Genomföra grovriskbedömningar av nya ansökningar

Tjänsten passar dig som har ett intresse för försäkringar och brinner för kundservice. Du gillar att supportera dina kunder med effektiva lösningar för kunden som samtidigt bidrar till affärsnyttan för företaget.

VI SÖKER DIG SOM

* Talar mycket god svenska då du dagligen kommer att vara i kontakt med kunder i såväl tal som skrift för att hjälpa dem i försäkringsärenden

* Har slutförd gymnasial utbildning

* Har erfarenhet av att jobba i en service – eller försäljningsroll tidigare

Det är meriterande för den här tjänsten om du har erfarenhet av försäkringar tidigare, främst riskförsäkringar. Vidare är det meriterande om du har arbetat med telefonen som närmsta redskap, men detta är inte ett krav.

Som person är du en mycket serviceinriktad person och du arbetar noggrant när du hanterar administrativa uppgifter. Du drivs av att vara självgående och slutföra dina egna uppgifter. Vidare har du en mycket god verbal kommunikations- och samarbetsförmåga då du kommer att tala med kunder och jobba i ett team.

ÖVRIG INFORMATION

* Start: 2016/09/15

* Omfattning: Heltid

* Lön: Timlön

* Placering: Centrala Stockholm

* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stn01 (at) academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärn

Timmar per vecka: 6 mån Kontorstider

Arbetsgivare Namn: Academic Work

Arbetsgivare adress: Lindstedtsvägen 24 11428 Stockholm

Form av kontakt:
Sebastian Larsson titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text