Är du en driven person som trivs med att arbeta operativt? Har du ett intresse för telefonifrågor och vill säkerställa god kvalité? Då är detta tjänsten för dig!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för vår kunds räkning en telefoniförvaltare på heltid till ett sort försäkringsbolag i Stockholm.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till

Academic

Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Uppdraget kommer pågå fram till slutet av juni månad med start omgående.

ARBETSUPPGIFTER

Som telefoniförvaltare kommer du arbete med operativa förvaltningsfrågor rörande kundens bastelefoni samt säkerställa operativa eskaleringar och ärenden gentemot deras service desk.

Området drivs av en förvaltningsansvarig som man kommer arbeta jämte.

Som telefoniförvaltare kommer man till exempel att:

* Driva pågående aktiviteter

*Samordna leverantörer och säkerställa leveransen av bastelefoni samt ett antal stödsystem

*Utveckla telefonianvändandet inom företaget

Tjänsten passar dig som har tidigare arbetat med frågor rörande telefoni och vill ta steget vidare på ett försäkringsbolag.

VI SÖKER DIG SOM

* Du har erfarenhet av och ett intresse för telefonifrågor

* God teknisk förståelse då man kommer arbeta med operatörsfrågor samt med olika system som bland annat Avaya och Contact Center TRIO.

* God kommunikativ förmåga

* Erfarenhet av att driva projekt

Som person är du självgående i ditt arbetssätt, driven och gillar att ta ansvar. Vidare ska du även tycka om och vara bekväm med att prata inför människor. Då du arbetare jämte en förvaltningsansvarig bör du även ha god samarbetsförmåga och klara av att arbeta i ett högt arbetstempo.

ÖVRIG INFORMATION

* Start: Omgående

* Omfattning: Fram till 30 juni

* Lön: Fast timlön

* Placering: Centrala Stockholm.

* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stn01 (at) academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

* Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET

När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Perso

Timmar per vecka: Heltid 8-17, flex

Arbetsgivare Namn: Academic Work

Arbetsgivare adress: Lindstedtsvägen 24 11428 Stockholm

Form av kontakt:
Sebastian Larsson titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Business services agents not elsewhere classified

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text