Jobbtitel: Team Manager till Staples Contact Centre, Borås

Arbetsbeskrivning:

Team Manager till Staples Contact Centre

Till Staples i Borås söker vi nu en mycket serviceinriktad Team Manager som kommer ansvara för att leda, motivera och utveckla ett kundserviceteam på cirka 15 medarbetare.

I rollen kommer du ha fullt personal-, kvalité- och resultatansvar. Du ansvarar för den dagliga verksamheten, där en viktig uppgift är att utveckla så väl teamet som individen till att nå och utmana de mål som finns uppsatta för kundserviceavdelningen.

Vi söker dig som brinner för service, kvalitet och ledarskap samt har en förmåga att nå framgång genom dina medarbetare. Som person är du analytiskt lagd med en stark förmåga och erfarenhet av att kommunicera, motivera och entusiasmera utifrån ett mål- och resultatfokus.

Personliga egenskaper som vi söker i denna roll är ett stort engagemang, karisma och handlingsförmåga. Ditt ledarskap är transparent och tydligt samt förmedlar en stor energi och passion till dina medarbetare.

För att lyckas i din roll vill vi att du som söker har minst två års dokumenterad erfarenhet av att leda och coacha personal med goda resultat inom en serviceinriktad funktion. Flytande engelska med en hög kompetensnivå i tal och skrift är ett krav samt goda kunskaper i MS Office. Högskoleutbildning är meriterande, men inget krav om relevant erfarenhet har förvärvats på annat sätt.

Att du som söker stimuleras i en expansiv och förändringsbenägen organisation är en förutsättning för att du ska trivas hos Staples.

Uppdragsgivare: Staples Sweden AB

Ort: Borås

Omfattning: Tjänsteman, heltid

Sista ansökningsdag: 3 April, 2016

För information: I denna rekrytering samarbetar Staples med Proffice. För mer information om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Caroline Magnusson på 0722 -241684. Sök tjänsten på vår hemsida, www.proffice.se

Företags beskrivning:

Staples är världens största leverantör av kontorsmaterial, datatillbehör och förbrukningsvaror, med verksamhet i 25 länder på 5 kontinenter. Den svenska och danska verksamheten, med 570 medarbetare, har huvudkontor i Borås och centrallager i Växjö. Vi lagerhåller ett komplett och heltäckande sortiment av kontorsmaterial, datatillbehör, förbrukningsmaterial, skol- och förskole material, trycksaker, profilmaterial, digital dokumenthantering och service samt produkter för vård och omsorg. Våra kunder finns inom alla kategorier över hela Sverige. Med branschens bredaste sortiment av över 20.000 artiklar kan vi täcka alla företags och organisationers behov och erbjuda skräddarsydda helhetslösningar. Vårt fokus på kvalitet och miljö är stort och vi är både ISO 9001-14001 och 26000 certifierade. Mer information om Staples hittar du på www.staplesadvantage.se [ http://www.staplesadvantage.se/ ]

Timmar per vecka: Heltid Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: Proffice Sverige AB

Arbetsgivare adress: Lilla Brogatan 19-21 50335 BORÅS

Form av kontakt:
Caroline Magnusson titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: caroline.magnusson (at) proffice.se

Jobb kort beskrivning: Sales and marketing managers

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text