id: MjE1OTIzIDEyMQ

reference: 215923

documentId: 7954949

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1538544120561

Jobbtitel: Supportmedarbetare

Arbetsbeskrivning:
Vi är ett produktbolag inom IT som med den geografiska dimensionen (GIS) gör kommuner och myndigheter mer konkurrenskraftiga och inte minst hållbara. Vi är verksamma i en snabbrörlig miljö där teknik och omvärld ger oss både utmaningar och möjligheter. Koncernen som vi tillhör har verksamhet i Sverige, Finland, Litauen och Polen. Vem letar vi efter? Kort version: • Serviceinriktad • Teknikintresserad • Social och driven • Lagspelare • Gymnasial- eller Yh-utbildning inom IT/teknik Lång version: Har du nyss avslutat din gymnasie- eller Yh-utbildning inom teknik, IT eller GIS? Är du redo att starta din jobbkarriär och letar efter ett inspirerande arbete att växa i? Då tror vi att du att har en framtid hos oss i vårt supportteam som strävar efter att leverera den bästa supportupplevelsen till våra kunder! Vi behöver förstärka supportverksamheten i Karlskrona med ytterligare medarbetare. Vi letar efter dig som brinner för teknik, problemlösning och älskar att lära dig nya saker. Vi tror att du är en ambitiös och driven person, som gillar högt tempo. För att trivas som supportmedarbetare måste du vara utåtriktad och tycka att dialog med människor är utvecklande. Det är också en förutsättning att du kan skapa, och behålla, goda relationer med såväl kollegor som kunder. Ja, en lagspelare helt enkelt. Du arbetar strukturerat, resultatorienterat och tar eget ansvar för att lösa problem och leverera i tid. Självklart behärskar du såväl svenska som engelska i både tal och skrift. Vad ska du göra? Vårt supportteam jobbar med användarsupport för våra produkter till slutanvändare och återförsäljare via telefon och e-mail. Och med produkter avses moderna och effektiva IT-stöd för offentliga verksamheter. Vad menas med användningssupport då? Jo, det avser stöd i användning av – och felsökning – i våra programvaror. Oavsett vilket ärende det gäller när det handlar om våra produkter, kan våra kunder vända sig till vår support för vidare slussning till rätt person inom vår organisation. Det innebär att du är ett viktigt nav i att vårda våra kundrelationer. Vi erbjuder en kreativ, familjär och engagerande miljö där våra användares och kunders behov står i centrum för arbetet. Vi kommer att ställa höga krav på dig och dina resultat men i gengäld värnar vi om en kultur av ständig utveckling och förbättring. Det är positivt om du har yrkeserfarenhet, men det är inget krav. Vi tror nämligen att alla kan lära sig om viljan finns och givetvis kommer vi att stötta dig så att du kan växa och utvecklas. Hur söker du? Vi tillämpar provanställning och tjänsten är på heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan snarast. Sista ansökningsdag 2018-10-31. Vill du veta mer? Kontakta gärna Tony Wilsson, Teamchef Support, på 0455-756 15 eller Sofie Troije, HR-konsult, på sofie.troije (at) esri.se Vill du lära känna oss lite bättre redan nu? Besök oss gärna på vår hemsida, följ med bakom kulisserna på Twitter. Är du filmfantast kolla in på YouTube. Givetvis finns vi även på LinkedIn.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: S-Group Solutions AB

source: PES-SWEDEN