Supportmedarbetare

Är du teknikintresserad, i början av karriären och redo för en ny utmaning? Letar du efter en utmaning där du får utvecklas och lära dig nya saker? Gillar du att hitta lösningar och hjälpa andra människor med olika problem och frågeställningar? Skulle du vilja vara med och leverera service i världsklass där vi alltid kan hitta ett erbjudande i varje samtal? Då ska du ansöka om möjligheten att bli en del av Proffice supportteam på Telia!

Nu finns möjligheten att bli vår nästa talang inom service genom uppdraget som supportmedarbetare via oss. Tjänsten innebär massor av olika möjligheter och för rätt person kan det här vara första steget mot en fantastisk karriär hos Telia. Som supportmedarbetare kommer du att arbeta med att skapa och upprätthålla relationer till nya och befintliga kunder genom inkommande samtal. Kunderna ringer in med olika frågor och funderingar och din roll är att hitta den bästa lösningen för varje enskild kund. Den fartfyllda miljön på Kundservice innebär att ingen dag är den andra lik. Gillar du att få stöd och pepp från dina kollegor så kommer du att trivas utmärkt i rollen!

För att lyckas i rollen inledes uppdraget med en gedigen utbildning där vi går igenom system, samtalsmetodik, enklare felsökningar, bemötande, produkter, kampanjer och erbjudanden. Allt för att du ska ha de optimala förutsättningarna för att leverera kundservice i världsklass! Som supportmedarbetare gäller det att du är lösningsorienterad och professionell. Har du tidigare arbetat i motiverade team så kommer du att känna igen dig på den här arbetsplatsen! Vi tror också att det underlättar om du är en person som är van att ta ansvar och egna initiativ – alltid med ett leende på läpparna.

Ett krav för tjänsten är att du har avslutad gymnasieutbildning. Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av service, support och/eller bemötande av olika typer av människor. Det är även meriterande om du har viss datorvana. Är du dessutom tekniskt intresserad så kommer du att trivas väl i rollen. Sist men inte minst ser vi att du är en nyfiken person som vill utvecklas!

Uppdragsgivare: Proffice Partner Solution AB

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid - vi har öppet årets alla dagar, vilket innebär möjlighet till både helg- och kvällsarbete med schemaläggning.

Sista ansökningsdag: 2015-04-30, observera att tjänsten kan komma att tillsättas tidigare, så ansök gärna redan idag.

För information: Kontakta Anna Liljegren, Anna.liljegren (at) proffice.se [ mailto:Anna.liljegren (at) proffice.se ] , observera att vi endast tar emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, ansök på www.proffice.se [ http://www.proffice.se/ ]

Organisations-/företagsbeskrivning:

En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

På Proffice

Timmar per vecka: Heltid Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: Proffice Partner Solutions AB

Arbetsgivare adress: Regeringsgatan 65 40010 STOCKHOLM

Form av kontakt:
Anna Liljegren titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: anna.liljegren (at) proffice.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text