Är du serviceinriktad och duktig på kundkontakt? Har du ett stort tekniskt intresse och vill bli riktigt vass inom e-businessupport? Då kan det här vara rätt tjänst för dig!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för Solars räkning en first line supportmedarbetare inom e-business.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Solars önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till AcademicWork

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Solar. Under rätt förutsättningar kan det finnas möjlighet till en överrekrytering på sikt.

ARBETSUPPGIFTER

Som supportmedarbetare kommer du ingå i ett team om tre personer där ni tillsammans ansvarar för Solars support inom e-business. I tjänsten kommer du ta emot ärenden via både mail och telefon. För att lyckas i den här tjänsten tror vi att du har ett stort tekniskt intresse och att du har förståeöse för orderflöden för att på bästa sätt kunna koordinera inkommande frågor från både kunder och interna medarbetare. Du kommer arbeta i ärendehanteringssystemet Tivoli.

VI SÖKER DIG SOM

har arbetat i en teknisk support eller kundtjänst tidigare. Du är flytande i svenska och engelska och har goda datorkunskaper.

Det är meriterande om du har kunskaper i SAP.

Som person är du väldigt tekniskt intresserad och serviceinriktad ut i fingerspetsarna. Du är duktig på att inge förtroende hos kunder och kollegor. Du trivs med att arbeta på ett strukturerat och effektivt sätt.

*Start: Omgående, så snart som möjligt

*Omfattning: Heltid i 6 mån. Under rätt förutsättningar kan det finnas möjlighet att bli överrekryterad på sikt.

*Placering: Centrala Göteborg

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på gbg04 (at) academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

*Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET

När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET

På Solar är vi måna om att vara en professionell partner. En nära kontakt med våra kunder är grunden för vår tillväxt. Som medarbetare på Solar får du sällskap av 3 600 andra klart-jag-kan-typer som tror på styrkan i att säga ja. Tillsammans är vi ett av norra Europas ledande Sourcing &a

Timmar per vecka: Heltid 08-17

Arbetsgivare Namn: Academic Work

Arbetsgivare adress: Gullbergs Strandgata 15 41104 Göteborg

Form av kontakt:
Jonna Berglöv titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text