Jobbtitel:
Sleepo söker Sveriges vassaste kundtjänstmedarbe

Arbetsbeskrivning:

Sleepo är ett snabbt växande e-handelsbolag som säljer möbler och heminredning på nätet och vi söker nu en ny medarbetare till vår kundtjänstavdelning.

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med inkommande ärenden, administrera, följa upp och ha daglig kontakt med kunder. Ditt främsta uppdrag är att uppnå 100% kundnöjdhet genom att ständigt försöka överträffa våra kunders förväntningar. Då det är en arbetsplats med högt tempo är det viktigt att du är noggrann och strukturerad men framför allt serviceminded och bra på att kommunicera.

Du kommer att hantera frågor som rör allt från produkter och varumärken till fakturor och logistik. Tjänsten passar dig som har arbetat i en liknande roll tidigare, tycker om att ha många bollar i luften samt älskar att hjälpa kunder lösa problem. Kundtjänst är även i högsta grad en säljande roll och du brinner för att hitta rätta produkter till varje kund. Försäljningen kommer att ske genom telefonkontakt när kunderna ringer in samt till besökande kunder i vårt showroom.

Vi söker inte vem som helst

För att lyckas behöver du inte bara vara kunnig och professionell utan också pedagogisk, lugn och personlig.

Ambition, talang och personlighet värderas minst lika högt som din bakgrund. Du har ett stort intresse för möbler och heminredning och du tror precis som vi att för att lyckas måste alla i bolaget arbeta tillsammans.

Då vi har mycket telefonkontakt med våra kunder är det viktigt att man är bekväm, lung och tydlig I sitt tal. I mailkontakten med våra kunder så är förmågan att kunna skriva inspirerande och korrekt grammatiskt ett krav. Vi är ett snabbväxande företag med höga mål och ambitioner och för att passa väl in hos oss ser vi gärna att även du som person har ett driv och en ständig strävan att vilja lära dig mer och utvecklas.

Vi erbjuder dig

- En dynamisk och växande arbetsplats

- En kreativ miljö & trevliga arbetskamrater

- Utvecklingsmöjligheter

- Möjligheten att jobba med möbler och heminredning

Intresserad?

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på Sleepos kontor i centrala Stockholm.

Arbetsgivare Namn: SLEEPO AB

Arbetsgivare adress: Markvardsgatan9 11353 STOCKHOLM

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 08-208770

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text