Jobbtitel: Servicemedarbetare till Arlanda

Arbetsbeskrivning:

Fler och fler upptäcker fördelarna med att hyra bil för att kunna vara flexibel och välja bil efter tillfälle och behov. Europcar är Europas ledande biluthyrningsföretag och finns representerat med 3 500 stationer och 195 000 bilar i 150 länder. I Sverige har Europcar 130 stationer och 4 500 bilar. Europcar drivs i Sverige av Europeisk Biluthyrning AB som är ett dotterbolag till Volkswagen Group Sverige AB. Flera år i rad har Europcar mottagit prestigefulla priser såsom Nordic Business Travel Award och Grand Travel Award för bästa hyrbilsföretag.

Vi söker en positiv och driftig stationsmedarbetare - med rätt attityd, driv, öppenhet och en vilja att utvecklas.

Servicemedarbetare Arlanda

Vi erbjuder dig ett stimulerande och omväxlande arbete inom en framtidsbransch. För dig som brinner för att ge toppklassig service, skapa goda resultat och som trivs att samarbeta med andra människor är detta ett spännande jobb!

Arbetets innehåll:

Dina huvuduppgifter är att ta hand om de kunder som vill hyra bil hos oss, både företagskunder och privatkunder. Det innebär bl a att ta emot, bekräfta och förbereda bokningar av bilhyror både per telefon, mail och över disk. Utöver detta kommer du även att redovisa hyresavtal, hantera joursamtal samt andra vanligt förekommande kontorsuppgifter. På ett rullande schema så innefattar även jobbet att klarställa bilar inuti såsom utanpå samt att gå igenom flera kontrollpunkter enligt Europcars standard.

Då stationen har öppet 06:00-24:00 alla dagar så kommer man att få ett rullande schema inom dessa öppettider.

Kompetens:

För att du ska trivas och vara rätt person för tjänsten är det en förutsättning att du har;

.Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

.Avslutat 3-årigt gymnasium

.1-2 års arbetslivserfarenhet från service både över disk och via telefon

.Goda kunskaper i MS office-paketet

.B-körkort

.Vana att köra bil

Personliga Egenskaper:

. Serviceinriktad samt stresstålig & flexibel

. Förmåga att prioritera & fatta beslut

. Lösningsorienterad

. Administrativ förmåga & noggrannhet

. Självständig, positiv, entusiastisk

. God samarbetsförmåga

. Sälj- och kommunikationsförmåga

. Duktig på kundbemötande och service

Timmar per vecka:
Då stationen har öppet 06:00-24:00 alla dagar så kommer man att få ett rullande schema inom dessa öppettider.

Arbetsgivare Namn: Europeisk Biluthyrning AB

Arbetsgivare adress: Box 65 19045 STOCKHOLM-ARLANDA

Form av kontakt:
Anna de Verdier e-post: anna.deverdier (at) europcar.se

Arbetsgivare telefonnummer: 08-55598400

Arbetsgivare faxnummer: 08-55598401

Jobb kort beskrivning: Sales workers not elsewhere classified

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text