Trivs du med att arbeta i ett högt tempo med fokus på internationella kontakter, service och långsiktig kundvård? Vill du ingå i ett högpresterande team med kunden i fokus? Vi på Adecco Office & HR ger dig möjligheten att utvecklas som Client Coordinator på Maersk Line.

Hur ser din arbetsdag ut?

Maersk Group är en global koncern med verksamhet i 130 länder och drygt 89000 anställda världen över. Koncernen är verksam inom flera olika områden, bland annat containerfrakt, terminalhantering och oljeframtagning. Koncernen har huvudkontor i Köpenhamn och en årlig omsättning på 48 miljarder dollar. Maersk Line ansvarar för de sjötransporter som företaget erbjuder och är världsledande inom sin bransch. Företaget är känt för sina pålitliga, flexibla och miljöeffektiva transporter med kunden i fokus. Du kommer att arbeta i ett skandinaviskt kluster med placering i Göteborg. På kontoret i Göteborg arbetar säljare, kundtjänst, operatörer och logistiker tillsammans för att möta behovet hos alla 59000 kunder världens över.

I rollen som Client Coordinator är du kundens operativa kontaktpunkt på Maersk Line. Du ansvarar för att kunderna får en så bra kundupplevelse som möjligt genom att på ett professionellt sätt hantera och följa upp kundens bokningar och förfrågningar via telefon och mail. Att skapa en bra relation med kunden och bygga upp ett förtroende är en viktig del av arbetet. Rollen innebär även att du skall arbeta proaktivt med att förbättra kundens upplevelse, samt ha ett öga för att identifiera och förbättra processer och dagliga rutiner. Du kommer att arbeta i ett team men samtidigt ansvara för en egen kundportfölj. Du är själv ansvarig för att nå uppsatta resultat och bidra till företagets framgång.

Du kommer att erbjudas en anställning inom Adeccos konsultverksamhet och arbeta på plats hos vår kund i Göteborg. Uppdraget startar så snart rätt person är tillgänglig och pågår tre månader inledningsvis.

Vem trivs här?

Du som har en eftergymnasial utbildning inom logistik, ekonomi eller motsvarande samt erfarenhet av ovanstående arbetsuppgifter, kommer snabbt att känna dig trygg i din nya roll. Vi ser att du har goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift och med fördel kunskap i minst ett annat skandinaviskt språk. Som van datoranvändare, vad gäller både Officepaketet och olika affärssystem, kommer du snabbt att komma in i dina nya arbetsuppgifter.

För att trivas på den här arbetsplatsen är du en stresstålig person som drivs av att ta egna initiativ och av att själv få driva ditt arbete framåt. Du är själv ansvarig för att nå uppsatta resultat och bidra till företagets framgång. Vidare är du en teamplayer med god kommunikativ förmåga som tycker om att interagera med andra människor. Med förmåga att lösa problem snabbt och en positiv inställning hanterar du det höga tempo som råder och en föränderlig arbetsmiljö. Nya utmaningar ser du som positivt då du har en stark vilja att utvecklas och lära dig nya saker. Har du även god analytisk förmåga är detta rätt tjänst för dig!

Vad erbjuder vi?

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag och vår viktigaste tillgång är våra kvalificera

Timmar per vecka: Heltid Heltid

Arbetsgivare Namn: Adecco Sweden AB

Arbetsgivare adress: Östra Hamngatan 26-28 41109 GÖTEBORG

Form av kontakt:
Caroline Carlsson titel : telefon 1: 031-725 45 39() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text