Nu söker vi en serviceinriktad och erfaren administratör till vår Givarservice på UNICEF Sverige då en av våra medarbetare är föräldraledig. Tjänsten är ett vikariat på heltid som administratör på Givarservice med tillträde så snart som möjligt (till och med 13 januari 2017).

Om tjänsten

Givarservice ser till att all administration kring alla typer av gåvor fungerar och det innebär bl.a. att hantera och genomföra processen kring gåvorutiner, främst för Världsföräldrar (våra månadsgivare) och även att bemöta frågor från våra givare via mejl och telefon. Det kan handla om frågor om autogiro, engångsgåvor, UNICEFs verksamhet, vår hemsidas funktioner och annat. Stor del av arbetet är också att hantera annan kommunikation med givare, som t.ex. att genomföra ett antal olika utskick till givare på veckobasis och på daglig basis registrera gåvor och Världsföräldraanmälningar.

Om dig

Du är serviceinriktad och tycker om att ha kontakt med nya människor. Du har ett intresse för barns rättigheter och brinner för att göra skillnad genom ett meningsfullt arbete. Vi söker en person som är noggrann, stresstålig, lösningsfokuserad med bra simultankapacitet, duktig på avancerad administration och vana av att arbeta i olika typer av system, har god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift både på svenska och engelska, samt har telefonvana. Vidare ser vi också att du har relevant utbildning och/eller erfarenhet av hantering av kund/givardata samt kund/givarkontakt. Du ska ha goda kunskaper i Office-paketet, speciellt Excel, och stor vana av att jobba i olika typer av system, allt från databaser till mejlhantering. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av en kundtjänst/givarservice.

Vi erbjuder

Hos oss får du en möjlighet att pröva på hur det är att arbeta inom en spännande, internationell organisation, där våra värderingar kring att skapa en bättre värld för våra barn står i centrum. Du kommer att arbeta tillammans med ett fyrtiotal kollegor i en ambitiös och engagerande miljö. Uppdraget är ett vikariat på givarservice. Du rapporterar till vår Insamlingschef för privatpersoner och är en del av teamet på avdelningen Insamling privat.

Ansökan

Vi tar endast emot ansökningar via formuläret nedan (ej via e-post). Vid eventuella frågor om tjänsten kontakta Frida Lantz på Givarservice (frida.lantz (at) unicef.se). Intervjuer och urval kommer att ske löpande. Vi ser fram emot att få din ansökan via formuläret snarast, dock senast 6 mars 2016.

Observera

Svarsmejl på din ansökan kan eventuellt landa i din skräppost så håll utkik även där.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om UNICEF

UNICEF är en av världens ledande barnrättsorganisationer och vi finns på plats i 190 länder. Vi har FNs uppdrag att se till att barns rättigheter efterlevs. Vi arbetar förebyggande och långsiktigt – ända upp på regeringsnivå. UNICEF arbetar för att förverkliga barnkonventionen och se till att alla barn får rent vatten, hälsovård, vaccin, skola, hjälp i katastrofer och skydd mot våld, övergrepp och diskriminering. De barn som har störst behov får hjälp först – oavsett nationalitet,

Timmar per vecka: Heltid Vikariat

Arbetsgivare Namn: UNICEF Sverige

Arbetsgivare adress: Box 8161, St Eriksgatan 46 C 10420 Stockholm

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Statistical, finance and insurance clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text