id: MTM1MTQwIDEyMQ

reference: 135140

documentId: 7892230

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1534850700491

Jobbtitel: Servicedesk/Helpdesk / Firstlinesupport

Arbetsbeskrivning:
Om Bravura: Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat. Om kunden: Företaget är ett av Nordens största IT-tjänsteföretag och erbjuder helhetslösningar för näringsliv och offentlig sektor. Företaget verkar på global nivå inom produktutveckling samt via globala leveranscenter. Bolaget levererar IT-tjänster inom en rad olika branscher, exempelvis telekom och skogsindustrin. Företagets mål är att utveckla företag och samhälle med hjälp av IT samt skapa möjligheter för deras kunder att transformera sina verksamheter.De tror på utveckling och resultat som märks samt ett kundorienterat fokus i sina utvecklingsprocesser och samarbeten Arbetsuppgifter: Som en av Nordens största IT-leverantörer, ställer företaget höga krav på sina anställda och på de konsulter som representerar dem. I gengäld får du arbeta med varierande uppgifter med goda möjligheter till egen utveckling. Har du goda ideer och synpunker, kommer du att bli lyssnad till. I den här rollen kommer du bland annat att hjälpa slutkunden med lättare IT- relaterade problem samt eskalera ärenden vidare när behovet finns. Profil: • Avslutad gymnasial utbildning • Minst ett års erfarenhet av administrativt arbete • Erfarenhet av servicedesk och IT-relaterat arbete • Kunskaper i Office-paketet • Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift Meriterande: • Baskunskaper i ITIL • Office 365 Du trivs att arbeta i en serviceroll med allt vad det innebär och kan behålla lugn och fokus i stressiga situationer. Du tycker om att arbeta i team och att nå givna mål tillsammans. Vi tror vidare att du har en förmåga att identifiera kundens problem och sätta det i ett större sammanhang för att hitta bästa lösningen. Du vill ge oöverträffad service för att säkerställa kundnöjdhet i alla leveranser. Övrig information: Start: Omgående (med hänsyn till uppsägning) Plats: Malmö Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info (at) bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller. Det här är en annons där företagets namn inte framgår. Ibland väljer vi eller företaget själva att inte gå ut med namnet. Självklart kommer vi att berätta vilket företag det är. Senast om vi ses på intervju. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

numberOfPosts: 3

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Bravura Sverige AB

source: PES-SWEDEN