Jobbtitel: SERVICE DESK MEDARBETARE

Arbetsbeskrivning:

Atrivo söker för kunds räkning Service Desk medarbetare som kommer att svara för 1:a och 2:a linjens support. Tjänsten innebär att hantera problem och utöva felsökning via telefon, mail och remotestyrningsverktyg.

ERFARENHETER

Vi söker dig som är intresserad av IT och har arbetat med support i ett år, gärna från en större organisation. Det är viktigt att du är positiv, engagerad och har ett stort personligt driv. Du är självständig, ordningssam och trivs med att ge god service till användarna.

För att passa i rollen tror vi att du har:

-Något eller några års relevant arbetslivserfarenehet.

-Vana att arbeta i ärendehanteringssystem.

-Förståelse för flöden av data och information.

-Erfarenhet och kunskaper i Active Directory, Windows operativsystem, Officepaketet.

-Vana att arbeta enligt ITIL.

-Hög ansvarskänsla.

-Behärskar svenska och engelska mycket väl i tal och skrift.

PERSONLIGA EGENSKAPER

Du är driftig, flexibel och brinner för att hjälpa till. I rollen som konsult är det också viktigt att du är social och gillar att träffa många olika människor. Vidare är du en gedigen problemlösare med bra ordningssinne och har ett sinne för detaljer.

Du kommer att anställas som konsult på Atrivo men arbeta på plats hos vår kund.

OM ATRIVO

Atrivo har sedan starten 2003 fokuserat på att leverera erfaren kompetens inom området IT-infrastruktur. Vår ambition är att vara Stockholms vassaste leverantör av supportspecialister, drifttekniker, tekniska projektledare samt olika typer av linjeroller.

Som anställd hos Atrivo finns det stora möjligheter till utveckling. Vi arbetar med stora välkända företag och erbjuder löpande utbildning. Du blir en del av ett kompetent företag med goda framtidsutsikter.

Vill du jobba med IT är det hos Atrivo du ska vara.

Välkommen med din ansökan!

Arbetsgivare Namn: Atrivo AB

Arbetsgivare adress: BOX 570 18215 DANDERYD

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 08-7535970

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text