Jobb Service Agent, Kundservice i Malmö unspecified Nordea Bank AB - jobberbjudanden
reference: 237113
documentId: 7975395
connectionPointId: 121
lastModificationDate: 1539581820793
Jobbtitel: Service Agent, Kundservice i Malmö
Arbetsbeskrivning:
”Större delen av samtalen vi tar emot handlar om ärendehantering vilket enligt mig är det absolut roligaste med arbetet. Att hitta en lösning som i slutändan bidrar till en positiv kundupplevelse och nöjda kunder ger en riktig boost till att fortsätta leverera bra service.” – Nathalia, Service Agent Kom och arbeta med Nathalia och oss andra här på Kundservice i Malmö! I huset är vi ett gäng på 300 kollegor som nu söker fler kollegor för tillsvidare och timanställning. Om tjänsten I tjänsten som Service Agent möter du våra kunder via telefon. Du är ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att underlätta vardagen och skapa en bra upplevelse för kunden. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler, där du hittar de lösningar som varje enskild kund har mest nytta av. Du får kontinuerligt ta till dig nya arbetssätt, uppgifter samt lösningar och produkter, vilket innebär att du hela tiden utvecklas och håller dig uppdaterad på nyheter i banken. Vad ska du göra? - Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet. - Arbeta aktivt med att skapa goda kundrelationer med fokus på att lösa kundens ärende direkt. - På ett proaktivt sätt fokusera på att hitta servicemöjligheter i mötet med kunden. Tjänsten är placerad i Malmö. Du behöver ha möjlighet att arbeta olika typer av arbetspass, även kvällar och helger. Vi erbjuder alla våra nya kollegor utbildning – allt för att du ska få de bästa förutsättningarna att ge service i världsklass till våra kunder. Din profil Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och för kunden. Vi ser att du: - Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster. - Har förmågan att etablera kontakt med både kunder och kollegor. - Arbetar aktivt med att hela tiden utvecklas där du motiveras av att dela kunskap med dina kollegor. - Tar till dig nya digitala lösningar som du använder i mötet med kunden. - Du har en gymnasieexamen och goda kunskaper i såväl engelska som svenska - både i tal och i skrift. Låter det här som du? Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team! Mer information och skicka ansökan Välkommen med din ansökan senast den 26 oktober 2018. I samband med anställning genomför vi en komplett bakgrundskontroll. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta patrik.schmidt (at) nordea.se. För facklig information, kontakta Finansförbundet på finansforbundet (at) nordea.com eller SACO på saconordea (at) nordea.com Vi vet att mångfald bidrar till att våra team uppnår bättre resultat. Därför strävar vi efter att skapa team med en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter. Nordea kommer påbörja rekryteringsprocessen 29 oktober 2018.
numberOfPosts: 15
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222
jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225
abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board
requiredEducationLevelCode: 0
requiredYearsOfExperience: 0
positionTypeCode: directhire
contractTypeCodes_0: fulltime
Arbetsgivare Namn: Nordea Bank AB
source: PES-SWEDEN
Similiar jobberbjudanden
Barnvakt / extrajobb, ca 1 tillfälle/månaden, Sollentuna -
Vårt mål är att erbjuda Sveriges bästa barnpassning. Var med och dela glädjen av att passa barn och göra skillnad för familjer runtom i Sverige! Som barnvakt hos myNanny har du ett flexibelt, givande & glädjefyllt extrajobb hos ett av Sveriges ledande barnpassningsföretag.
Ycla AB - 2018-08-21 - unspecified
Barnvakt/nanny Extrajobb Stockholm Östermlam 3 eftermiddagr/veckan -
Om Nannynu! / About Nannynu!Nannynu! är ett av Sveriges största, första och mest prisbelönta barnvaktsföretag. Vi är stolta över att ha över 1400 barnvakter. Vi tror på att leverera barnpassning i världsklass och då vi är ett växande företag söker vi nu Dig som vill ge dig ut
2007 Nannynu AB - 2018-12-01 - unspecified
Butiksmedarbetare - cykel och mekanik -
Biltema erbjuder ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Båt, Fritid, Hem, Kontor/Teknik, Bygg, Bilvård, Verktyg. Biltema finns på över 130 orter i Skandinavien och med 50 varuhus i Sverige. Biltema är ett starkt varumärke i en spännande expansion, som de närmsta åren kommer
Biltema Sweden AB - 2019-03-02 - unspecified
Butikssäljare till Falköping -
Vill du hjälpa människor förverkliga sina drömmar? Byggmax affärsidé är att sälja byggmaterial av hög kvalitet till lägsta möjliga pris för att på så vis ge människor råd och möjlighet att förverkliga sina byggdrömmar. Vi erbjuder dig utmaningen att bidra till företagets expansiva
Byggmax AB - 2019-05-25 - unspecified
ChopChop Bromma söker Kassa- Serveringspersonal -
ChopChop Bromma söker 3st medarbetare mellan anställningsgraden 50%-75% med möjlighet att jobba mer. Är du ute efter att tillsammans med oss skapa en trivsam arbetsplats och den bästa ChopChop i hela Sverige?Vill du ha detta som heltidssysselsättning eller varför inte jobba extra efter skolan?
Wang Foods AB - 2018-11-30 - unspecified
Ekonomiassistent med erfarenhet av redovisning till Intertek i Kista -
Om tjänsten För Interteks räkning söker vi nu dig som har erfarenhet av fakturering, kundreskontra och kundfodringar. Detta är tjänsten för dig som har tidigare erfarenhet från en större organisation och därmed arbetat med höga volymer inom området.
KFX HR-partner Skandinavien AB - 2018-08-31 - unspecified
Elchef med ansvar för företagets elanläggningar - ref- 020 -
NEVS skapar en stark bas med kompetens för nya tekniska lösningar och innovationer.Vi brinner för att utveckla och leverera hållbara globala produkter som lämpar sig för volymproduktion. För detta ändamål behöver vi stärka vår organisation. Inom bygg och anläggning står vi inför ett teknikskifte
National Electric Vehicle Sweden AB - 2019-06-21 - unspecified
Fastighetsförvaltare till Nordic PM -
Vi söker en Fastighetsförvaltare med Personliga egenskaper: • Att vara proaktiv, ta egna initiativ och känna ansvar mot kund och hyresgäster. • Att vara uppmärksam och lyhörd på de synpunkter och behov som kommer från hyresgäster, kunder och medarbetare.
Mana Hr AB - 2018-09-21 - unspecified
Flex behöver förstärkning -
Vi söker dig som: - Har ett intresse för teknik och är praktiskt lagd - Vill jobba inom produktion och logistik - Har stor drivkraft att lära dig nya arbetsområden - Tycker om att arbete i team men också självständigt - Jobbar strukturerat, är ansvarstagande
Flextronics International Sweden AB - 2018-09-25 - unspecified
Förvaltare Digitala kanaler -
Svenska Turistföreningen är en av Sveriges största ideella organisationer och har sedan starten 1885 varit pionjärer för att upptäcka Sverige. Genom att guida och inspirera till små och stora äventyr vill vi att fler människor ska få möjligheten
Svenska Turistfören Stf AB - 2018-09-21 - unspecified
Frukostvärd, Scandic Portalen, deltid -
Frukostvärd - som vill leverera en frukostupplevelse i världsklassI vår restaurang samlas våra kollegor för att tillsammans hjälpas åt att förbereda en av de mest njutbara stunderna under gästernas vistelse hos oss - frukostbuffén. Vi tror att du vill välkomna våra gäster med ditt eget unika
Scandic Hotels AB - 2019-05-03 - unspecified
Gruppledare sökes till L&T Service i Göteborg -
TjänstenÄr du en motiverande och social ledare och har en bakgrund i lokalvård? Trivs du med ett varierat arbete där du får kombinera din kompetens inom lokalvård, ledarskap och kundkontakt med administration? Då kan du passa som gruppledare hos oss på L&T! Denna tjänst är placerad i Göteborg.
Lassila & Tikanoja FM AB - 2018-12-12 - unspecified
Hemstädning -
unspecified
Stockholm Home Facility AB - 2019-04-03 - unspecified
Innesäljare Härnösand -
Är du vår nästa Tiger, Innesäljare, Härnösand Vi letar nu efter vår nästa Tiger, en innesäljare inom området Högtrycksteknik.Har du ett tekniskt intresse och är genuint intresserad av B2B och värdeskapande försäljning då ska du söka dig till oss!Är du den vi söker?Tigerns egenskaper
Christian Berner AB - 2018-11-22 - unspecified
Kunnig och klurig Vaktmästare höst/vintersäsong 2018/2019 -
Att jobba säsong innebär oftast att under enkla förhållanden bo på annan ort i flera månader, ofta ihop med andra människor. Känner du att detta stämmer så är du mer än välkommen att söka! Sasongspersonal.se söker till skid-
Watersheds AB - 2018-09-02 - unspecified
Lärare Textilslöjd Kastalskolan -
Tillsvidareanställning 65 % - 100 % med tillträde inför höstterminen 2019.Vill du var med oss i den spännande vidareutvecklingen av nya Kastalskolan? Kastalskolan växer och blev innevarande läsår en verksamhet med elever i årskurs 4 - 9. Skolan har en friluftsprofil där elever bland
Östersunds kommun - 2019-04-02 - unspecified
Optiker till trendigt och nytänkande koncept -
Vi ser helst att du som söker är mycket social, är ung i sinnet och har ett stort intresse för design och mode – du är ovanligt positiv och har väldigt lätt för att ta emot kunder. Du fungerar mycket bra i ett team, och tycker det är kul att ta ansvar samt
Nividas AB - 2018-10-04 - unspecified
Personlig arbetsledare -
Som personlig arbetsledare till en av våra uppdragsgivare är du en mycket värdefull person.Målet med personlig assistans är att kunna leva som andra, trots omfattande funktionsnedsättningar. Och ”andra” i Sverige lever på hundratusentals, eller till och med miljoner olika sätt. Därför
Brukarkooperativet JAG Personlig Assistans AB - 2019-06-27 - unspecified
Personlig assistent, semestervikarier sommaren 2019 -
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Du måste vara omtänksam och tycka om att arbeta och fungera bra tillsammans med andra människor.Du ska även ha en personlig mognad och förmåga att arbeta såväl självständigt som i nära samarbete med kollegor och anhöriga. Du har en positiv människosyn
Kooperativet Omtanken Ekonomisk Fören - 2019-01-15 - unspecified
Redovisningsassistent till IT-företag i Centrala Stockholm -
Vår kundHar du jobbat som redovisningsassistent ett par år och söker en ny utmaning i en stimulerande och lärorik miljö? Delta Consulting söker nu en redovisningsassistent till ett IT-företag i stark tillväxt. Du kommer växa tillsammans med företaget och med tiden få mer ansvar, för att sedan
Delta Consulting AB - 2019-06-08 - unspecified
Redovisningsekonom till fordonsindustrin -
Har du några års erfarenhet av redovisning och ekonomi och vill utvecklas inom området? Vill du få meriterande erfarenheter av arbete hos ett av Sveriges största företag?Vi på Adecco söker nu drivna och noggranna redovisningsekonomer till framtida uppdrag inom vår uthyrningsverksamhet till fordonsindustrin
Adecco Sweden AB - 2019-03-02 - unspecified
Säljare Vitvaror -
Har du en passion för försäljning, hemelektronik samt att alltid ge kunder den bästa servicen. Då är det dig vi söker som butikssäljare till Vitvaror. Arbetsbeskrivning I rollen som butikssäljare är det din uppgift att säkerställa att våra kunder får marknadens bästa bemötande
Media-Saturn Nordic Shared Services AB - 2019-02-27 - unspecified
Senior ScrumMaster (CGG-3624) -
•Högskoleingenjör, Civilingenjör eller liknande utbildning •Minst 5 års erfarenhet som ScrumMaster •Svensk medborgare, ej dubbelt medborgarskap •Certifierad Scrum Master eller annan motsvarande utbildning för Agilt projektarbete. Kan också motsvaras av lång
Tezhaco AB - 2018-08-15 - unspecified
Sjuksköterska sökes till geriatrikavdelningar -
Dedicare är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en enkel filosofi: Vi vet att människor som trivs tillsammans också känner förtroende för varandra, vilket är en av de viktigaste hörnstenarna inom vårdsektorn. Genom att bry oss mer om våra konsulter, bryr vi oss mer om
Dedicare AB (publ) - 2019-03-28 - unspecified
Snickare sökes! -
Om ossSöder & Co är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi har lång erfarenhet från branschen och vet hur viktigt det är med stark lokal förankring. Då vi är ett fullserviceföretag inom bemanningsbranschen hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet
AB Söder & Co Consulting - 2019-01-19 - unspecified
Te Crea Care söker sjuksköterskor till barnakuten -
Nu söker vi för kunds räkning sjuksköterskor till barnakuten i Huddinge. Vi söker dig som är tillgänglig omgående och som vill arbeta 50-100%. Uppdraget gäller under perioden 181119-190127 och är främst A och C-turer.KvalifikationerLegitimerad sjuksköterska med minst två års yrkeserfarenhet
Te Crea Care AB - 2018-11-14 - unspecified
Tekniker - Umeå -
INFOCARE SÖKER DIG SOM DRIVS AV ATT GE UTOMORDENTLIG SERVICE OCH SOM ÄR LÖSNINGSORIENTERAD! InfoCare söker en IT-tekniker i Umeåsom ska hjälpa användare på plats med tekniska problem. OBS! KORT SVARSTID - ANSÖK OMGÅENDE TJÄNSTENI rollen som IT-tekniker förväntas du lösa inkommande varierande
InfoCare Service AB - 2019-04-02 - unspecified
Teknisk Support - Trollhättan -
Är du den släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du jobba med teknik och samtidigt hjälpa människor? Då skulle du passa perfekt som TechBuddy! Är du... - Intresserad av teknik? - Är du social och utåtriktad? - Räds inte
TechBuddy AB - 2018-10-25 - unspecified
Vi behöver DIG i vårt glada säljargäng till Söderköping! -
Hej hopp!Är DU den vi söker till vårt glada säljargäng? Vi expanderar och säker nu personer över hela landet.Vi söker dig som lättsam, har nära till skratt, vill tjäna pengar och klättra i företaget och göra karriär.Det är till stor fördel om du är social och utåtriktad men även ansvarsfull,
Power Of Nature AB - 2019-04-24 - unspecified
Vill du jobba extra inom lager och logistik TITTA HIT! -
Tjänstebeskrivning PerformIQ söker nu för kunds räkning flera lagerarbetare när det finns behov hos våra kunder i Stockholmsområdet, både norr och söder om stadskärnan. Vi söker dig som har en annan huvudsaklig sysselsättning, till exempel
Performiq AB - 2018-08-21 - unspecified