Jobbtitel: Reseagenter sökes till BRA´s kundsupport!

Arbetsbeskrivning:

Är du en mål- och serviceinriktad person som brinner för att hjälpa kunder? Har du erfarenhet från resebranschen och goda kunskaper inom bokningssystemet Amadeus? Då har vi jobbet för dig!

För kommande uppdrag söker StudentConsulting nu reseagenter på heltid till BRA´s kundsupport i Malmö. I februari/mars gick Sverigeflyg och Malmö Aviation ihop och bildade det nya inrikesflyget BRA (Braathens Regional Airlines) . Tillsammans utgör BRA en tredjedel av den svenska inrikesmarknaden. Med Stockholms cityflygplats Bromma som nav trafikerar BRA tolv destinationer runt om i landet och gör Sverige lite närmare. Linjenätet täcker en stor del av Sverige, från Umeå i norr till Malmö i söder.

Som reseagent i BRA´s kundsupport innefattar dina arbetsuppgifter att ge support till såväl privatkunder som affärskunder. Arbetsuppgifterna sköts med hjälp av telefon, mail och chatt. Du ger support till kunden med allt denne behöver hjälp med, vilket kan inkludera bland annat;

- bokning och ombokning av resor

- teknisk support av hemsidan

- andra förekommande serviceärenden

Du kommer i tjänsten arbeta efter tydligt uppsatta mål och även mätas på målen både dagligen och på veckobasis. Det är därför viktigt att du är affärsdriven och tycker om att arbeta med försäljning.

Tjänsten är på heltid och öppettiderna är måndag-fredag kl 7-19. Dina arbetstider kommer variera under öppettiderna. Du kommer i tjänsten att anställas av StudentConsulting och arbeta som konsult med placering på BRA´s kontor på Jägershillgatan 18 i Malmö. Tjänsten kommer att tillsättas efter överenskommelse. Du kommer inleda tjänsten med en kortare utbildning inom både aktuellt bokningssystem, företaget och övning i arbetsuppgifterna.

Din profil

Vi söker nu dig som har flera års erfarenhet av resebranschen samt av att arbeta i bokningssystemet Amadeus. Det är ett krav att du har denna erfarenhet för att bli aktuell för tjänsten. För att lyckas i tjänsten tror vi att du har tidigare erfarenhet av att arbeta med kundsupport och/eller kundservice sedan innan, där telefonen varit ditt främsta arbetsredskap. Som person är du serviceinriktad, målinriktad och har ett stort engagemang. Du bör vara stresstålig och kunna arbeta under ett högt tempo samtidigt som du är noggrann. Du trivs med att jobba mot tydligt uppsatta mål samt efterleva dessa.

Är du den vi söker? Sök då tjänsten redan idag. Vi arbetar löpande med urval och intervjuer, tillsättning sker omgående. Söker gör du via www.studentconsulting.se

Om företaget

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på unga i karriären. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet kan vi erbjuda intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se redan idag!

Timmar per vecka: Visstidsanställning 6 mån eller längre

Arbetsgivare Namn: StudentConsulting

Arbetsgivare adress: Grynbodgatan 3 21133 Malmö

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Skåne län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text