id: MTI2OTUxIDEyMQ

reference: 126951

documentId: 7885041

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1534409640368

Jobbtitel: Miljövägledare inom avfallsområdet

Arbetsbeskrivning:
Vill du vägleda fastighetsägare och verksamheter till en bra och miljövänlig avfallshantering? Vi söker en Miljövägledare till Kundservice Avfall! Gillar du att ha mycket kundkontakter och hjälpa till att lösa olika problem och vara med och utveckla verksamheten? Vi söker nu en serviceinriktad, strukturerad miljövägledare med god administrativ och kommunikativ förmåga. Om tjänsten Du blir del av en enhet som består av elva medarbetare, där en del jobbar i den operativa dialogen med kunder och medborgare. Övriga medarbetare jobbar med utredningar, uppdrag, projekt etc. inom sitt respektive ansvarsområde. I ditt uppdrag samarbetar du och drar nytta av gruppens olika kompetenser. Du kommer ha tät kontakt med den i gruppen som ägnar 50% av sin tjänst att utföra samma uppgifter som du har. Tjänsten har inriktningen kundkontakt med fastighetsägare till flerbostadshus, företag och verksamheter. Som miljövägledare hjälper du dessa kunder med olika avfallsrelaterade frågor. Huvuddelen av kundkontakterna sker idag via telefon och mail, dock ser vi att användningen av E-tjänster kommer öka över tid. Huvudsakliga arbetsuppgifter - vår direkta kunddialog, att svara på kundernas frågor kring avfallshantering och tilläggstjänster - registrering och hantering av kunduppgifter, avfallsabonnemang och ärenden som sker i våra verksamhetssystem - rådgivning kring lämpliga och praktiska lösningar för fungerade avfallshämtning - yttrande i bygglovs- och detaljplansärenden - kontakt med entreprenörer - lyfta utvecklingsbehov och delta i verksamhetens utveckling - sammanställa och analysera enklare statistik Kompetenskrav - lägst gymnasienivå gärna med inriktning ekonomi eller teknik - erfarenhet av kundkontakter genom telefontjänst - god kunskap i Officepaketet - generell IT-kunskap, god vana att arbeta i olika verksamhetssystem/ärendehanteringssystem - B-körkort - god förmåga att uttrycka sig i tal och i skrift  Du kan hantera utmaningen i att nå kundnöjdhet i balans med uppdraget att följa lagstiftning, politisk inriktning och att uppnå miljönytta. Rollen kräver god förmåga att kommunicera både internt och externt. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Övrigt meriterande - kunskap inom avfalls- och återvinningsbranschen - kunskap och erfarenhet av verksamhetssystemet EDP Future - erfarenhet att ha jobbat i en politisk styrd organisation - relevant högskoleexamen för verksamhetsområdet, eller erfarenhet som bedöms likvärdig Omfattning och tillträde Tillsvidareanställning 100% Tillträde: Snarast Antal tjänster: 1 Om arbetsplatsen På Tekniska förvaltningen arbetar cirka 450 medarbetare, varav cirka 60 medarbetare inom Avfall. Tekniska förvaltningens uppdrag är att ge Örebroarna en god kommunalteknisk service. Miljöhänsyn, god ekonomi och kvalitet är grundstenar i vår verksamhet. Vi ansvarar för gator, vägar, trafik, torg, parker, avfall, kommunens fordon samt vatten och avlopp. Avfallsverksamheten inom Örebro kommun erbjuder en miljöriktig och kostnadseffektiv avfallshantering med god kvalitet. Verksamheten innefattar kommunens avfallsanläggning, transport, återvinningscentraler samt en kundserviceenhet. Kundservice avfall befinner sig på Aspholmen Som medarbetare inom Avfall på Tekniska förvaltningen bidrar du till att göra vardagen enklare för örebroarna. Vårt uppdrag är att tillhandahålla en hållbar och tillgänglig avfallshantering som motiverar och gör det enkelt för örebroarna att sortera på rätt sätt. Vi gör det i nära dialog och samspel med kollegor, politik, medborgare och näringsliv. Hos oss får du en chans att utveckla både dig själv och kommunen. Du uppmuntras att utveckla lösningar som förnyar och överraskar positivt. Är du rätt person att anta utmaningen? Övrig information Läs mer om hur det är att jobba i Örebro kommun på orebro.se/jobb. Ansökan Sista ansökningsdag är 27/8-2018.  Intervjuer kommer att ske löpande. Välkommen med din ansökan! Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen. 

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3314

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4110

jobCategoriesCodes_2: http://data.europa.eu/esco/isco/C4120

jobCategoriesCodes_3: http://data.europa.eu/esco/isco/C4131

jobCategoriesCodes_4: http://data.europa.eu/esco/isco/C4132

jobCategoriesCodes_5: http://data.europa.eu/esco/isco/C4312

jobCategoriesCodes_6: http://data.europa.eu/esco/isco/C4413

jobCategoriesCodes_7: http://data.europa.eu/esco/isco/C4419

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Örebro kommun

source: PES-SWEDEN