Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning. Vår vision är ett Sverige som med öppenhet tar tillvara den globala migrationens möjligheter.

Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.

Vi söker ett antal assistenter till Mottagningsenheten i Helsingborg. Har du den personlighet och professionella kapacitet vi söker? Då erbjuder vi ett rikt och ansvarsfullt arbetsliv med många karriärvägar.

Vad du kan förvänta dig

Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete och respekt för människan. Du erbjuds även en gedigen introduktion och goda möjligheter till fortlöpande kompetensutveckling.

Arbetsuppgifter

Som assistent kommer du självständigt och i samråd med teamledare och övriga arbetskamrater att utföra de arbetsuppgifter som finns i teamet. Som assistent arbetar du med både administrativa arbetsuppgifter så som posthantering, registrering i Migrationsverkets olika datasystem, hantering av dossier, beställning av tolkar och resor till asylsökande. Du är även ute och har expedition i våra olika anläggningsboenden, håller gruppinformation för asylsökande och bemannar receptionen på våra kontor.

Du ger information till asylsökande som bor i Migrationsverkets lägenheter samt introducerar dessa i boendet och lokalsamhället. Du har kontakter med hyresvärdar, vaktmästare samt övriga entreprenörer. Du utför också tillsyn av lägenheternas standard och utrustar dessa så att nya asylsökande kan erbjudas plats.

Arbetet innefattar bilkörning med minibuss och kan innebära tunga lyft.

Vad vi förväntar oss

Vi förväntar oss att du är en god representant för Migrationsverket och har ett respektfullt bemötande såväl internt som externt. Du deltar aktivt i vårt förbättringsarbete och visar engagemang för vårt uppdrag och dina arbetsuppgifter. Du står även för Migrationsverkets värdeord: tydlighet, empati och mod.

Kvalifikationer

Du har lägst gymnasieutbildning eller annan utbildning som bedöms vara lämplig för befattningen. Du har några års arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer lämplig, gärna med administrativa inslag. Du har även erfarenhet av att arbetat i en serviceinriktad roll samt erfarenhet av arbete med professionellt bemötande av utsatta människor. Det är meriterande med erfarenhet av kundbemötande, gärna inom reception eller annan kundmottagning. Det är även meriterande med erfarenhet från offentlig verksamhet, gärna annan statlig myndighet. Vidare är det meriterande om du tidigare arbetat med asylsökande.

Du har god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska. Du har god förmåga att kommunicera på engelska samt goda kunskaper i Officepaketet. Du har även erfarenhet av att arbeta med dator som verktyg i tjän

Timmar per vecka: Heltid/ Ej specificerat

Arbetsgivare Namn: Migrationsverket

Arbetsgivare adress: Södergatan 39 25225 Helsingborg

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: General office clerks

Land: Sweden

Område: Skåne län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text