Jobbtitel: Medarbetare till Service Desk

Arbetsbeskrivning:

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice, IT och Teknik, med placering i Göteborg, Stockholm och Malmö. Vår affärsidé är att tillgodose företagens behov av flexibel arbetskraft och samtidigt vara en naturlig partner vid rekryteringar.

Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook !

Har du ett intresse för service, IT och support? För kunds räkning söker vi dig som är tysk- eller fransktalande och vill arbeta på ett internationellt bolag och i ett starkt team där man motiverar, inspirerar och samarbetar. Vår kund är verksamma inom bilindustrin.

Tjänstebeskrivning

I din roll som supporttekniker kommer du att vara en viktig del i kundens IT-team då du kommer att ha första kontakten med deras kunder. Du kommer att ingå i ett team på 10 personer som fungerar 1st och 2nd line support. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att hjälpa företagets kunder med deras IT-relaterade frågor inom IT/telefoni. I arbetsuppgifterna ingår det ärendehantering, felsökning, användarstöd, ge applikationssupport och hantera felanmälningar. Vid svårare IT-relaterade case skickas ärendet vidare till företagets IT-tekniker.

Lämplig bakgrund

Vi tror du har minst en gymnasial utbildning och ett intresse för IT och teknik. Då du kommer att arbeta med support för Windows och Citrix ser vi att du är van att arbeta i den miljön. Du kommunicerar obehindrat i såväl tal som skrift i både svenska och tyska eller franska och för att vara aktuell för tjänsten behöver du ha körkort.

Är du en serviceinriktad, noggrann och lösningsfokuserad person kan detta vara ett arbete för dig. Du är ansvarstagande och har en stark vilja att lära dig. Vidare är du prestigelös, lyhörd och trivs att samarbeta med andra. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Övrig information

Ovanstående är ett konsultuppdrag med anställning hos SW. För rätt person finns möjligheter till anställning hos kund efter avslutat konsultuppdrag. Anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Frida Johansson, 031-333 54 81.

Konsult hos SW

Du drivs av att utvecklas och inspireras av nya utmaningar och miljöer. Du har en förmåga och känsla för att verka i olika verksamheter och grupper. Vi arbetar i nära samarbete med dig och är lyhörda för dina önskade utmaningar. Tillsammans med våra HR konsulter samt med våra framgångsrika kunder kan vi matcha rätt uppdrag för dig och stödja dig i din önskade karriär. Känner vi våra kunders behov och våra kandidaters kompetens kommer vi att lyckas. Vi frågar därför vet vi.

Timmar per vecka: Heltid Dagtid Löpande

Arbetsgivare Namn: SW GBG

Arbetsgivare adress: Kungsgatan 48A 41115 GÖTEBORG

Form av kontakt:
Frida Johansson titel : telefon 1: +46 31-333 54 81() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text