Jobbtitel: Manager Sales support till Swegon i Kvänum

Arbetsbeskrivning:

Swegon AB ingår i börsnoterade Latourkoncernen och är marknadsledande inom energieffektiva ventilations- och inneklimatsystem. Genom egna säljbolag och återförsäljare levererar vi produkter och systemlösningar som skapar bra inomhusklimat och som bidrar med avsevärd energibesparing.

Swegon har 11 produktionsenheter i Sverige, Finland, Italien, Indien, Nordamerika och Belgien. Företaget har 1 850 anställda och omsätter cirka 3,5 miljarder kronor.

Läs mer på www.swegon.se

Arbetsbeskrivning

Som Manager Sales support kommer du att leda och fördela arbetet inom Sales support som innefattar avdelningarna Teknisk support, Kundanpassning och Reklamationsprocess.

Du ansvarar för

• att ständigt förbättra support-avdelningens bemötande och service

• att utveckla processer för att skapa effektivitet

• att vidareutveckla samarbetet med säljorganisationerna och andra Swegon-fabriker

• att kontinuerlig följa upp konkurrenterna

I dina arbetsuppgifter ingår det också att aktivt bedriva kundfokus i ledningsgruppen, Kvänum.

Tjänsten är placerad i Kvänum och du rapporterar till Platschefen. Resor med kort varsel kan förekomma.

Vem är du?

Du som söker har minst 5 års erfarenhet av kundkontakter och relationsbyggande inom B2B då det är kärnan i rollen samt att du har god erfarenhet av att leda tekniska Service/Support organisationer och processer. Goda ledaregenskaper är viktigt för rollen.

Du är väl utbildad för ovan erfarenheter samt att du har en god teknisk förståelse och gärna en bakgrund inom ventilation med focus på luftbehandlingsaggregat. Mycket goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftlig, är ett krav. Likaså goda datakunskaper i bl a MS Office och större affärssystem.

Som person är du kommunikativ och lyhörd för kundernas behov. Du har en god samarbetsförmåga och gillar att arbeta med människor. Du är strukturerad, arbetar självständigt och har lätt för att fatta snabba beslut. Vidare är du driven, metodisk och har höga normer för kvalitet och produktivitet även i en pressad miljö. Du ska ha intresse och förståelse för andra och därmed bidra med en god laganda.

Kontaktperson

I denna rekrytering samarbetar Swegon med Experis, en del av ManpowerGroup.

Du söker tjänsten via länken på denna sida med registrerat och uppdaterat CV. Har du frågor är du välkommen att kontakta chefsrekryteringskonsult Petra Sivefäldt på telefon 0500-38 14 37 eller e-post petra.sivefaldt (at) se.experis.com.

Tjänsten ska tillsättas omgående därför arbetar vi med löpande urval och tjänsten kan således bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 18 mars.

Välkommen med din ansökan!

Timmar per vecka: 100% Enligt överenskommelse

Arbetsgivare Namn: Experis Finance Huvudkontor

Arbetsgivare adress: Klarabergsgatan 29 11181 Stockholm

Form av kontakt:
Petra Sivefäldt titel : telefon 1: 0500-38 14 37() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Business services agents not elsewhere classified

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text