Trafikområde Norrtälje är ett av Nobinas 17 trafikområden i Sverige. Med ca 320 anställda och 100 bussar ansvarar vi för att varje dag förenkla vardagsresorna för våra kunder i området. Busstrafiken drivs och utvecklas här i samarbete med vår uppdragsgivare Stockholms Lokaltrafik. Vi har sedan vi tog över trafiken i Norrtälje ökat både kundnöjdhet och resande i kollektivtrafiken i vårt område.

Dina arbetsuppgifter

Kvalitetschefens främsta uppdrag är att säkerställa att kvalitets och miljökrav i trafikavtalet omhändertas på ett bra sätt inom trafikområdet samt att se till att säkerhetsarbetet följer gällande rutiner. Kvalitetschefen ska stödja trafikchefen i att implementera nya/uppdaterade metoder och rutiner samt även följa upp att ledningssystemet fungerar som avsett. Kvalitetschef samordnar och är föredragande i det lokala KAMS-rådet (kvalitet, arbetsmiljö, miljö och säkerhet) och håller i det lokala förbättringsarbetet.

Övriga arbetsuppgifter:

·     Driva aktiviteter för nöjda kunder och följa upp NKI

·     Genomföra riskbedömningar för säkerhet, miljö och arbetsmiljö.

·     Rapportera avvikelser inom områdena kvalitet, miljö, arbetsmiljö och säkerhet.

·     Stödja verksamheten i implementering, användande och uppföljning av ledningssystemet lokalt

·     Vara drivande i utredningsarbete av avvikelser och säkerställa uppföljning samt

  genomförande.

Som kvalitetschef kommer du att ingå i trafikområdets ledningsgrupp och

rapporterar till Trafikchefen på området. Du samverkar mycket med de lokala cheferna i trafikområdet för att gemensamt driva förbättringsarbetet. För att generera erfarenhetsåterföring rapporterar kvalitetschefen lokalt även till central Kvalitetschef på bolaget. Där av är rollen också en viktig komponent i utvecklingen av det gemensamma ledningssystemet. 

Personliga egenskaper och utbildning

Vi söker efter en person med god kännedom om systematiskt förbättringsarbete och grundorsaksanalys, t ex TQM, Lean, Six Sigma, VU, etc. Vi tror att du är en erfaren projektledare med mycket god samarbets- och initiativförmåga. Du är van att presentera inför grupp och har mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift, då dokumentation och framtagning/granskning av rutiner är en viktig del av arbetet. 

Du har arbetat med ISO9001/14001 el motsvarande certifierande system. Du skall ha kunskaper i att arbete med någon typ av förbättringsverktyg och drivs av att arbeta med ständigt förändrings och förbättringsarbete. Du bör vara självgående, analytisk och strukturerad och ha en god förmåga att prioritera. 

Du skall ha god datorkunskap i framförallt Office-paketet. Tidigare erfarenhet av kundorienterad verksamhet är meriterande. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk och kulturell mångfald tillhör.

Vi erbjuder

Vi erbjuder dig en gedigen introduktion för att du skall komma in i arbetet på ett bra sätt.

Timmar per vecka:
Regelbunden arbetstid må-fre kl 8-17. Tillsvidareanställning på heltid.

Arbetsgivare Namn: Nobina

Arbetsgivare adress: Armégatan 38 17171 Solna

Form av kontakt:
Susanna Lejeborg titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Business services and administration managers not elsewhere classified

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text