Jobbtitel:
Ledigt heltidsjobb inom kundtjänst på Tele2 i Stockholm

Arbetsbeskrivning:

Har du tidigare erfarenhet av support och kundservice? Just nu söker vi flera personer till heltidsjobb som support mot företagskunder på Tele2 i Kista, Stockholm. Start 8 augusti - sök tjänsten idag!

Vad innebär tjänsten som support?

Som support mot företagskunder fyller du en viktig funktion på företaget. Tack vare dig får kunderna hjälp med sina tekniska problem och du bidrar till att företaget får nöjda kunder. Här står kundnöjdheten i fokus! Du kommer att jobba på en avdelning som kallas Servicedesk business och har hand om företagskunder.

Start för uppdraget är den 8 augusti och arbetstiderna är måndag-fredag kl 08-17. Du blir anställd av Manpower och uthyrd till Tele2, goda möjligheter till direktanställning hos Tele2 finns på sikt.

Du kommer att ingå i ett team tillsammans med andra drivna och ambitiösa medarbetare och arbetet inleds med en betald utbildning på 3 veckor den 8 augusti. Utbildningen innehåller kundhantering, företagets produkter och tjänster samt de datasystem som används.

Vilka är arbetsuppgifterna?

* Din främsta uppgift i arbetet är att ta emot inkommande samtal och mail från företagskunder.

* Administrering och hantering av de ärenden som du ansvarar över

* Felsökning och problemlösning

Vad måste jag uppfylla?

* Du har 1-3 års arbetslivserfarenhet av serviceyrke med kundkontakt via telefon, t.ex. kundtjänst, reception, telefonförsäljning eller liknande.

* Flytande kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift.

* God dator- och systemvana.

* Du kan börja din nya tjänst den 8 augusti och vill jobba som support i minst ett år.

* Du har en genomförd gymnasieutbildning.

Vilka personliga egenskaper är viktiga?

Du är pedagogisk och har stor ansvarskänsla. För att passa för tjänsten bör du vara flexibel och beslutsfattande. Du har även vana av att arbeta utefter högt tempo och högt uppsatta mål.

Hur söker jag jobbet?

Det är enkelt! Klicka på ansök-knappen och följ instruktionerna. Vi tar inte tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsten bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

1.Få snabbast svar genom att läsa vår Frågor och svar

2.Du kan även nå mig och mina kollegor på Talent center via telefon 08-452 33 10

3.Slipp telefonkön och få svar genom att maila mig på

Vad kan ni erbjuda mig?

* En spännande och utvecklande arbetsplats med karriärmöjligheter.

* Ett bra arbetsklimat genom engagerade kollegor och chefer.

* Friskvårdsbidrag

* Du omfattas av kollektivavtal som ger dig avtalsenlig lön, ob-tillägg, pension, semesterlön med mera.

Varmt välkommen med din ansökan!

För fler jobbtips, gilla oss på Facebook!

Timmar per vecka: Heltid Contract

Arbetsgivare Namn: Manpower

Arbetsgivare adress: 11181 11181 0180

Form av kontakt:
Johanna Alfström titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: johanna.alfstrom (at) manpower.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text