Jobbtitel:
Kundtjänstmedarbetare till attraktivt bolag i Solna

Arbetsbeskrivning:

Tjänstebeskrivning

PerformIQ söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare med start 1/9. Du kommer vara en del i ett glatt och trevligt gäng som brinner för kundservice. I arbetsuppgifterna ingår:

• Hantera inkommande förfrågningar via telefon eller mail

• Ta emot kundbesök

• Lägga upp E-faktura anmälningar

• Registrera Autogiroanmälningar

• Registrera felköp från kunder

• Kunduppsättningar (kampanj, kortuppläggning o.s.v)

• Registrera manuella kortbeställningar från kund

• Ändra betalsätt, lägga upp avbetalningsplaner samt skicka ut faktura/redovisningskopior

• Hantering av felanmälningar

• Posthantering

• Inköp av kontorsmaterial och toner

• Rengöring av kaffemaskiner

• Underhålla kontorsanläggningen (konferens, allmänna utrymmen och pentryn)

Krav på person

Du har gymnasieutbildning, är positiv och tålmodig samt besitter en väl utvecklad samarbetsförmåga då du i det dagliga arbetet hanterar interna kontakter såväl som externa kundkontakter. Utöver detta behöver du vara noggrann, strukturerad samt utvecklings - och lösningsorienterad. Då arbetet till stor del består av kundkontakt via telefon och mail så behöver du även vara kommunikativ samt service - och kundorienterad. Du behärskar det svenska och engelska språket väl i tal och skrift.

Företaget arbetar aktivt med sina värderingar (Kundfokus, Kvalité, Mod och Rätt mental inställning) och Du kommer att bli en del av ett energiskt team som är engagerade, flexibla och stolta över sin höga servicegrad. Du erbjuds en intressant och utmanande tjänst i ett företag som expanderar och har en spännande resa framför sig.

PerformIQ är ett bemannings- och rekryteringsföretag som tror att de bästa jobbkandidaterna i Sverige har varit aktiva inom en idrott. Handboll och hockey. Badminton och brottning. Osv. Alla vi anlitar från receptionister till toppledare, har jobbat stenhårt för att nå ett sportsligt mål. Antingen på elitnivå eller på hobbybasis. Åratal av dedikation till en idrott gör något med en människa. Vi kallar det den tysta skolan.

Svett, slit och ändlösa timmar i träningshallen resulterar i kvaliteter våra uppdragsgivare tycker om. Som att komma i tid, vara motiverade varje morgon och ha en stark vilja att vinna. Dessutom är de lagspelare. Bokstavligen. För mer information besök www.performiq.se

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid tillsvidare

Arbetstid: Kontorstider

Plats: Solna

Lön: Enligt överenskommelse

Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Din ansökan registrerar du enkelt genom att klicka dig vidare genom denna annons, fylla i dina kontaktuppgifter och bifoga dina egna dokument. Vänligen respektera att vi inte behandlar ansökningar via e-post. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan!

Timmar per vecka: Heltid tillsvidareanställning

Arbetsgivare Namn: PerformIQ Work AB

Arbetsgivare adress: Sveavägen 159 11346 Stockholm

Form av kontakt:
Maria Eriksson titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: maria.eriksson (at) performiq.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text