Jobbtitel:
Kundtjänstmedarbetare sökes till spännande företag!

Arbetsbeskrivning:

Är du en tekniskt intresserad person som vill arbeta med att hjälpa människor? Har du tidigare arbetat serviceinriktat i kundtjänst eller butik? Då kan detta vara en tjänst för dig!

Vår kund är en nordisk leverantör av kort-, betalnings- och informationstjänster med sikte på den europeiska marknaden. Företagets historia sträcker sig tillbaka till 1968. De har fler än 2 800 engagerade medarbetare i fem länder och vårt fokus ligger som alltid på nya möjligheter, teknik och säkerhet.Vår kund strävar efter en så enkel och effektiv betalnings- och informationshantering som möjligt. Deras digitala identifieringslösningar minskar behovet av papper och hjälper människor i Norden att spara tid och pengar. Företaget utvecklar säkra och smidiga lösningar inom finansiell infrastruktur – lösningar som tar våra kunder närmare sin egen kundkrets eftersom vi minskar avståndet mellan köp och betalning. Vår kund söker just nu en teknisk kundtjänsmedarbetare!

Rollen som kundtjänstmedarbetare innebär hantering av kundärenden, främst av teknisk karaktär men också enklare ärenden av icke-teknisk karaktär. Inkommande samtal och mail hanteras från kunder som använder sig av företagets betalningslösningar. Som första kontakt gentemot kund är du en viktig del av företagets kundhanteringsprocess genom bra bemötande, kunnighet och snabb beslutsförmåga. Du kommer att ingå i ett team på 15-20 personer som tillsammans driver avdelningens arbete framåt för att nå en hög servicegrad.

För detta uppdrag blir du anställd på heltid som konsult hos oss på StudentConsulting och arbetar hos kund vars kontor är placerat i Hammarby Sjöstad. Vanliga kontorstider, 08.00-17.00 tillämpas på arbetsplatsen.

Din profil

Vi söker dig som tidigare har arbetat inom kundtjänst eller i en serviceinriktad roll, antingen via telefon eller face-to-face. Vi ser att du har en god telefonvana och ett teknisk intresse för att vara aktuell. Som person är du kommunikativ och stresstålig då du hanterar många ärenden under kort tid. Vidare är du duktig på att samarbeta och har en positiv inställning. Viktigt är att du kan tala och skriva både engelska och svenska obehindrat. Låter detta som en tjänst för dig? Sök idag!

Om företaget

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på unga i karriären. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet kan vi erbjuda intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se redan idag!

Timmar per vecka: Tillsvidareanställning Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: StudentConsulting

Arbetsgivare adress: Sveavägen 168 11346 Stockholm

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text