id: OTQ1MjcgMTIx

reference: 94527

documentId: 7849675

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1533033770919

Jobbtitel:
Kundservicemedarbetare till SEB Kort Sundsvall´s bemanningspool

Arbetsbeskrivning:
Du brinner för att leverera service i toppklass till våra kunder. För att lyckas i rollen sätter du alltid kunden i fokus, du är glad och positiv, har ett driv och hittar nya lösningar för våra kunder. Vi ser också att du är öppen och positiv för att pröva nya arbetssätt. Vi samarbetar tillsammans med våra kollegor i de andra nordiska länderna och ser gärna att du behärskar flera av de nordiska språken. Arbetsbeskrivning Du kommer att ta emot inkommande kundärenden och besvara frågor som är kopplade till bankens olika kortprodukter. Det är en varierad tjänst där du har kontakt med bankkunderna över telefon och mail, samtidigt som du arbetar nära andra avdelningar på banken samt har kontakt med bankkontoren ute i landet. Anställningen kommer att inledas med en utbildning där du lär känna banken och dess produkter samt får en värdefull inblick i branschen. Anställningsformen är en visstidsanställning vid behov med fast timlön. Kvalifikationer och egenskaper Du studerar på högskolenivå och är i början av dina studier samt är tillgänglig för extra arbete under de närmaste 2 åren. Vi ser att du är positiv, sprider glädje och kan bjuda på dig själv. Du är samtidigt kund- och serviceinriktad och vill jobba med service i världsklass. Vi ser att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift, och norska är meriterande. Du kan vara flexibel och arbeta på varierande arbetstider, främst dagtid men kvällar och helger kan förekomma samt att du kan vara tillgänglig för arbete minst 6 dagar i månaden. Det här SEB SEB Kort är representerade i alla nordiska länder och har 3.9 miljoner utgivna kort. Vi jobbar med SEB Profilerade kort samt Eurocard. Vi ger också ut profilerade kort till våra samarbetspartners. Kundcenter i Sundsvall har via våra kanaler över 600.000 kundinteraktioner varje år. I vart och ett av dessa kundmöten kan vi göra skillnad. Av den anledningen är vårt allra viktigaste mål att leverera service i världsklass. Som medarbetare hos oss är du företagets ansikte ut mot våra kunder. Din uppgift blir att skapa bästa tänkbara kundupplevelse för de kunder som är i kontakt med oss. Genom att ge service i världsklass ska du få kunden att känna sig omhändertagen på ett sätt som får dem att sprida vårt goda rykte bland sina vänner och bekanta. Genom kontinuerlig uppföljning från din chef blir du hos oss en sedd och uppmärksammad medarbetare. Om Amendo Amendo är en av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans samt försäkring. Vi är ett expansivt bolag med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall. <a href="https://goo.gl/DpqfGV" target="_blank">Följ oss gärna på LinkedIn!</a> Frågor och kontakt I denna rekrytering samarbetar SEB med Amendo. Passar den här beskrivningen in på dig? Då är du välkommen med din ansökan via vår hemsida, urval sker löpande så skicka in din ansäkan så snart du kan dock senast den 5 augusti. För frågor om tjänsten, vänligen kontakta Fredrik Gunnarsson, 070 - 344 02 00, på SEB. <a href="https://goo.gl/DpqfGV" target="_blank">Följ oss gärna på LinkedIn!</a>

numberOfPosts: 5

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: parttime

Arbetsgivare Namn: Amendo Bemanning & Rekrytering AB

source: PES-SWEDEN