Jobbtitel: Kundservicemedarbetare Tamro Stockholm

Arbetsbeskrivning:

Heltidsanställd

Vi söker dig som vill arbeta i en verksamhet med korta ledtider, och som har förmåga att fatta snabba och träffsäkra beslut på ärenden av ekonomiskt signifikanta värden.

Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett stabilt, meningsfyllt och spännande företag.

Här får du vara med och bidra till att svensk läkemedelsförsörjning fungerar som det

ska, och som är så viktigt för oss alla!

 

Arbetsuppgifterna består av:

Kundkontakter

Orderregistrering

Åtgärda och rapportera kundärenden

Debitera/kreditera kund

Vid förfrågan, synpunkt eller klagomål från kund fatta beslut om lämplig åtgärd

Vid tveksamheter vidarebefordra till berörd enhet eller till berörda externa kontakter

Registering av nyöppnade apotek

Framöver kan även ekonomi, försäljning av tjänster och produkter ingå.

 

Krav är att du har:

Minst gymnasiekompetens eller liknande genom erfarenhet

Kan svenska i både tal och skrift

God kunskap i PC – office paketet

Erfarenhet av kundservicearbete

 

Vana i affärssystemet One World är meriterande.

 

Som kundservicemedarbetare har du daglig kontakt med våra kunder från hela Sverige. Det är därför av yttersta vikt att du är en person som är stresstålig, serviceinriktad och bra på att bygga långsiktiga relationer. Du ska kunna arbeta bra i grupp. Du ska ha lätt för att hantera människor, och förstå betydelsen av servicen vi ger till våra kunder.

 

Är du en person som passar in på detta, och finner det stimulerande och engagerande att arbeta på Tamro, ser vi gärna att du kommer in med en ansökan!

 

Tjänsten är tillsvidare (prov 6 mån), och kollektivavtal med Unionen finns.

 

Förmåner vi har är: Matsal med subventionerad frukost och lunch, Friskvårdsbidrag, Träningslokal, Personalstiftelse med semesterhus i Sälen och på Själland i Danmark, En frukt om dagen, Massör.

 

Frågor om tjänsten besvaras av Kundservicechef Anna Holmberg, 08-567 77 104

 

 

Du skickar din ansökan med CV och personligt brev senast den 12 februari via www.careerbuilder.se   Intervjuer och tester görs löpande. Ansökan sker endast via nedanstående länk!

Timmar per vecka: Heltidsanställd Heltid

Arbetsgivare Namn: Tamro AB

Arbetsgivare adress: SE-AB-Stockholm 40120 0180

Form av kontakt:
Anna Holmberg titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text