Jobbtitel: Kundservicehandläggare AMF Pensionsförsäkring

Arbetsbeskrivning:

AMF är pensionsbolaget med enkla och trygga tjänstepensionslösningar. Med nästan fyra miljoner kunder och ett förvaltat kapital på över 500 miljarder kronor har vi ett stort samhällsansvar och är en av de största aktörerna på den svenska pensionsmarknaden. Vi är cirka 350 anställda och vårt kontor ligger mitt i centrala Stockholm. AMFs värdeord är enkelt, tryggt och mänskligt. Därför är ömsesidig respekt, intern öppenhet, tydligt ledarskap och arbetsglädje viktigt i vår företagskultur. AMF ägs till lika delar av Svenskt Näringsliv och LO.

Kundservice ingår i Marknadsavdelningen på AMF och består idag av ca 20 personer som hjälper våra kunder med frågor kring pension generellt och tjänstepensionsfrågor på individnivå.

Vi söker nu dig som brinner för att ge kundservice i världsklass och älskar att prata med kunder och lösa deras problem. Du behöver inte ha jobbat med pensionsfrågor innan även om det är meriterande. Hos oss får du en gedigen introduktionsutbildning innan du börjar ta hand om våra kunder.

Hos oss är nöjda kunder det övergripande målet och vi vill att du bidrar till att utveckla och förbättra vår service varje dag. Du gillar att kunna följa dina resultat och är en teamspelare som ser till att vi har kul på jobbet och tar ansvar.

Tjänsten är en heltidsanställning med initial provanställning med fast månadslön. Arbetstider förläggs enligt schema under kundservice öppettider vardagar 08-18. Hos AMF har du bra personalförmåner som tex subventionerad lunch, friskvårdsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Ingångslön från ca 23 000kr

Formella krav på denna tjänst är

Gymnasiekompetens

Goda kunskaper i Microsoft Office

Du uttrycker dig väl i tal och skrift även i engelska samt meriterande med andra språk

Det är mycket meriterande om du jobbat tidigare inom kundservice och inom bank/försäkring.

Denna rekrytering sker i samarbete med Cronwik Consulting och alla ansökningar till denna tjänst ska skickas till cv (at) cronwik.se . Ange referens KS-AMF i ämnesraden när du skickar in din ansökan med bifogad CV.

Läs mer om Cronwik på www.cronwik.se

Arbetsgivare Namn: Cronwik Consulting AB

Arbetsgivare adress: 11833 Stockholm

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text