Om Tjänsten

Tycker du att det är viktigt att ge bra service och ser en framtid inom servicebranschen? Då har vi på Swesale det perfekta jobbet för dig!

Nu söker vi på Swesale kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder. Vår kund arbetar med att hantera kundärenden via telefon och mail och outsourcar sin kundtjänst till olika företag. I denna tjänst kommer du arbeta för ett bredbandsbolag och hjälpa deras befintliga kunder. Det är stort fokus på nöjda kunder och vi söker därför dig med en utpräglad servicekänsla och som tycker om kundkontakt.

Dina Arbetsuppgifter

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att ta emot inkommande samtal eller mail från kunder som behöver hjälp med sina frågor. Det är viktigt att göra kunderna nöjda och att ge dem den bästa möjliga servicen. Vår kund tycker därför att det är viktigt att motivera sina medarbetare och anordnar olika aktiviteter för de anställda både på och utanför arbetet. Du kommer att arbeta i trevliga lokaler på St. Eriksplan och tjänsten innebär goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Tjänsten är mellan 80-100% beroende på behov och startar i juli alternativt augusti. Uppdraget inleds med en utbildning på 3 veckor, vilket ger dig alla verktyg du behöver inför ditt kommande arbete. Arbetstiderna är sedan förlagda både på vardagar och helger enligt ett rullande schema som varierar från månad till månad. Som konsult är du anställd av Swesale men har goda möjligheter till anställning hos vår kund efter ca 9 månader.

Din Profil

För att vara aktuell för tjänsten bör du ha en fullständig gymnasieutbildning, god kommunikativ förmåga och tycka om att lösa problem. Som person är du engagerad, social och trivs med mycket kundkontakt. Du drivs av att arbeta mot uppsatta mål och har lätt för att samarbeta. Det är samtidigt viktigt att du är positiv, empatisk och en lagspelare. Du ska ha god samarbetsförmåga och arbeta bra i team samtidigt som du är självgående och tar eget ansvar för ditt arbete.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av något serviceyrke, men vi anser att det är viktigare att du är en serviceinriktad person.

Erbjudande

Du erbjuds en heltidstjänst på ett stort internationellt bolag. Du kommer få insikt i verksamhetens system, tjänster och servicearbete. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du bli en del av ett härligt team och ett framgångsrikt och stabilt företag med goda karriärmöjligheter.

Ansökan

Har du några frågor gällande tjänsten som kundtjänstmedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Malin Green på malin.green (at) swesale.se. Detta är ett roligt uppdrag på en spännande och utvecklande arbetsplats! Sök tjänsten idag så kanske du blir nästa person vi anställer.

Välkommen med din ansökan!

Om Oss

Swesale är ett nischat specialistvarumärke inom sälj och marknad. Företaget grundades 2005 av Dan Wikström och Robert Klatzkow, båda med mångårig bakgrund från Rekryterings-och Bemanningsbranschen. Swesale arbetar rikstäckande och genomför över 350 uppdrag årligen. Alla vår

Timmar per vecka: Heltid tillsvidareanställning

Arbetsgivare Namn: Swesale Rekrytering och Bemanning AB

Arbetsgivare adress: Warfvingesväg 39 11251 Stockholm

Form av kontakt:
Malin Green titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: malin.green (at) swesale.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text