id: NDg0NTAgMTIx

reference: 48450

documentId: 7787912

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1533033553604

Jobbtitel:
Kundfokuserade medarbetare till Västtrafikbutiken i Gamlestaden

Arbetsbeskrivning:
ISS Facility Services vision är bli världens främsta serviceorganisation och nyckeln till att vi kommer lyckas ligger i våra medarbetare. På ISS Facility Services levererar vi en serviceupplevelse som hjälper våra kunder att nå sina mål och det som främst särskiljer oss i branschen är vår förmåga att stärka och lyfta våra medarbetare. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 40 000 medarbetare i Norden och med närmare 500 000 medarbetare världen över är vi världens fjärde största privata arbetsgivare. Med vår unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal ser vi till att levandegöra 'The Power of the Human Touch' i hela vår serviceleverans. Vill du också bli en del i vår globala organisation och i vår resa till att bli världens främsta serviceorganisation? ISS Public söker Kundfokuserade medarbetare till den nya Västtrafikbutiken i Gamlestadens Resecentrum   Kundservice i världsklass! I rollen som kundvärd i butik behöver du ha en mycket god känsla för service och tycka om kontakten med människor. Du blir en del av ett positivt och serviceinriktat team som alltid sätter kundupplevelsen i fokus. Våra medarbetare är med och bygger framtidens butiker med målet att leverera kundservice i världsklass. Arbetet passar dig som är utåtriktad och som vill ge bästa kundservice i alla lägen. Önskad profil Vi behöver dig som har stor social kompetens och tycker om utmaningar. Stor vikt läggs vid rätt personlighet. Du behöver ha lägst gymnasiekompetens eller motsvarande. Tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning och kassaarbete är meriterande. Arbetet kräver stor samarbetsvilja och du bör vara lösningsorienterad, lyhörd och strukturerad för att kunna bemöta våra kunders behov. Då arbetet stundtals utförs i högt tempo är det viktigt att du är flexibel och stresstålig. Det är viktigt att du kan uttrycka dig obehindrat på både svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande, så som arabiska, somaliska, hindi mm då vi strävar efter mångfald i våra butiker.   Huvudsakliga arbetsuppgifter • Att aktivt verka och arbeta för ett ökat resande med kollektivtrafiken i varje möte med kund.   • Sälja biljetter (Västtrafiks och deras samarbetspartners), kort samt andra av Västtrafiks framtagna produkter • Det är viktigt att kunna förstå och identifiera våra kunders behov och matcha dessa med våra säljkanaler, produkter och tjänster.  • Informera om priser, biljetter och kort. • Aktivt hjälpa till vid bemanning av samtliga försäljningsuppdrag (Västtrafikbutiker, biljettbil samt event). Informera om Västtrafiks linjenät och trafik; resmöjligheter, resvägar och störningar. • Möta och hjälpa kund i och utanför butik Arbetstider Vår verksamhet är öppen alla dagar om året. Arbetet inkluderar kväll och helgarbete. Tjänsterna kommer att vara på heltid och deltid.   Kvalifikationer • Gymnasiekompetens • Erfarenhet av Office-paketet och datorvana. • Mycket god svenska och engelska i tal och skrift. (Ytterligare språkkunskaper är meriterande, så som arabiska, somaliska, hindi mm då vi strävar efter mångfald i våra butiker. • Tidigare kassa och säljerfarenhet. Vi ger dig grundutbildning! När du börjar din anställning får du grundläggande utbildning och introduktion för att klara av arbetet. Vi investerar kontinuerligt i utbildning och uppdaterade arbetsverktyg för våra medarbetare.  Tillträde  Enligt överenskommelse. Intervjuer sker löpande och tjänsterna kan tillsättas i förtid. Bifoga ditt CV, ett personligt brev och beskriv varför just du passar in på tjänsten. Har du några frågor går det bra att kontakta ansvarig rekryterare Annelie Ericsson mobil:0734 360507 mail: annelie.ericsson (at) se.issworld.com Spara kontaktuppgifterna så att du kan komma i kontakt med oss ifall du har frågor om tjänsten framöver. Obs! Vi tar inte emot ansökningar via e-mail eller brev, enbart via registrering i vårt rekryteringssystem. Ansökningar via e-mail eller brev kommer att makuleras obehandlade.  

numberOfPosts: 4

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C5223

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: parttime

Arbetsgivare Namn: Iss Facility Services AB

source: PES-SWEDEN