Jobbtitel: Kundansvarig inom privatlån och sparande

Arbetsbeskrivning:

SevenDay Finans AB är ett svenskt oberoende och fristående kreditmarknadsbolag med cirka 60 000 kunder. Vår affärsidé är att erbjuda enkla, prisvärda och lättillgängliga lån- och sparprodukter till konsumenter. Vårt huvudkontor är beläget i Kista i attraktiva, moderna och fräscha lokaler med närhet till både kollektivtrafik och shopping.

Tjänsten

Vi söker en Kundansvarig för ett 12 månaders föräldravikariat på heltid, med start i augusti/september. Den vi söker kommer att ingå i ett drivet och serviceinriktat team som har en uttalad ambition att erbjuda den bästa kundservicen i branschen.

Tjänsten som Kundansvarig inbegriper i huvudsak följande arbetsuppgifter:

Erbjuda en hög nivå av kundservice via telefon inom lån och sparande

Kredithantering och beslutsfattande i låneärenden

Sparkontohantering

Bygga och vårda långsiktiga kundrelationer

Merförsäljning i enlighet med uppsatt servicekoncept

Viss administration och dokumenthantering

Kvalifikationer

För att passa i rollen som kundansvarig ser vi att du har följande erfarenheter och egenskaper:

Ett starkt driv att i alla lägen ge högsta nivå av service

Förmåga att målinriktat jobba mot uppsatta mål

Vana att använda telefonen som främsta kommunikationsmedel

Mycket god kommunikativ förmåga i svenska språket, både tal och skrift

Noggrann och ansvarstagande

Vilja att lära och egendriv i arbetet

Minst gymnasieutbildning

Ekonomiutbildning eller arbetslivserfarenhet inom ekonomi/finans är meriterande

Goda kunskaper i engelska och bredare språkkunskaper är meriterande

Erfarenhet av kreditgivning, försäkring och försäljning är meriterande

Vi söker en person som drivs av att ge en hög servicenivå till såväl kunder som kollegor. Du är initiativrik och vågar erbjuda kunden mer än grundkonceptet. Du som söker har ett finansiellt intresse och vill utvecklas i rollen som Kundansvarig. Tjänsten ställer krav på att du har en mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Du är social och har lätt att anpassa dig efter olika personligheter. Genom ett kunnigt och förtroendeingivande sätt bygger du långsiktiga kundrelationer. Du har en vilja och driv att alltid nå uppsatta mål genom aktiv bearbetning av inkomna prospekt. För att passa i rollen krävs en mycket god förmåga att samarbeta i team.

Är du intresserad?

Om du är intresserad av tjänsten ber vi dig att omgående skicka din ansökan med CV och personligt brev till: elias.tinfors (at) sevenday.se

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta HR Ansvarig Elias Tinfors via e-posten ovan.

Urval och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan!

Timmar per vecka: Föräldravikariat

Arbetsgivare Namn: Sevenday Finans AB

Arbetsgivare adress: Box 1171 16426 Kista

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 0770-177700

Jobb kort beskrivning: Credit and loans officers

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text