id: MTM0NDAwIDEyMQ

reference: 134400

documentId: 7891954

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1534844400619

Jobbtitel: Kommunvägledare

Arbetsbeskrivning:
I skärgårdsstaden Oxelösund får du nära till boende, arbete, kommunikation, service, natur och hav. Kommunen som ligger strategiskt i östra Sörmland, har 12 000 invånare och ett rikt kultur- och föreningsliv. Till Nyköping är det cirka tio minuters bilväg och till Stockholm tar det cirka en timme. Kommuncenter fungerar som en väg in till kommunens alla verksamheter och har till uppgift att kunna hantera frågor och ärenden från medborgaren direkt vid första kontakten eller lotsa vidare rätt i organisationen. Kommuncenter finns mitt i Oxelösund på allaktivitetshuset Koordinaten och har öppet vardagar mellan 8-17. Kommuncenter är en del av Kanslienheten på kommunstyrelseförvaltningen. Vi erbjuder den lilla kommunens närhet och har korta och effektiva beslutsvägar. Här får du möjlighet att utvecklas på bredden och vara med och påverka och göra skillnad, både i det stora och i det lilla. På vår arbetsplats är vi nyfikna, engagerade och jordnära. Så om du gillar att få saker gjorda och vågar prova nytt kommer du gilla att arbeta med oss. Hoppas du vill. ARBETSUPPGIFTER När nu en av våra fem kommunvägledare ska vara föräldraledig söker vi en vikarie för henne. Kommunvägledaren arbetar med att vägleda medborgare och besökare via telefon, olika digitala kanaler eller vid personliga besök. Vi tar emot ärenden, ansökningar och svarar på frågor om kommunens alla verksamheter. Det är vanligt med frågor som rör äldreomsorg, ekonomiskt bistånd, barnomsorg och bygglov. Verksamheten har funnits i ett par år och utvecklas i snabb takt mot målet att hantera fler ärenden vid första kontakten. I vårt uppdrag ligger också att utifrån medborgarkontakter bidra till utvecklingen av kommunens verksamheter. Kommunvägledarna kan också ha olika ansvarområden och i just denna tjänst ligger ansvaret att vara administrativt ansvarig för kommunens telefoni. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har erfarenhet av kvalificerat administrativt arbete och erfarenhet av att arbeta i en serviceroll. Vi vill att du har eftergymnasial utbildning och goda språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Det är en fördel om du har kunskaper i ett tredje språk, exempelvis arabiska. Som person har du mycket hög servicenivå, god sammarbetsförmåga och kan därmed skapa goda relationer till dem du möter i ditt arbete. Du är handlingskraftig och har förmåga att se till helheten. Du är också noggrann, stresstålig och lösningsorienterad i din roll. Eftersom rollen innefattar mycket arbete i och om system önskar vi att du har goda kunskaper och erfarenhet av IT. ÖVRIGT Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk av redan anställd personal eller att förutsättningarna för rekryteringen ändras. Då Oxelösunds kommun ingår i finskt förvaltningsområde ser vi gärna sökande med kunskaper i finska. Andra språkkunskaper utöver svenska och engelska ses också som positivt. Oxelösunds kommun gör inför varje rekrytering ett aktivt val av annonsplats och eventuellt rekryteringsstöd. Vi kontaktar själva de vi väljer att annonsera hos. Därför undanber vi oss alla erbjudanden om köp av annonsplats eller rekryteringsstöd.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3343

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C3354

jobCategoriesCodes_2: http://data.europa.eu/esco/isco/C3359

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Oxelösunds kommun

source: PES-SWEDEN