id: MzczODk1IDEyMQ

reference: 373895

documentId: 8085663

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1545935760308

Jobbtitel:
Jobba i en säljande kundservice på Volvofinans Bank

Arbetsbeskrivning:
Gillar du att hjälpa människor och lösa problem? Vill du jobba i en säljande kundservice på Sveriges största bank specialiserad på bilar? Vi söker en ny medarbetare som vill bli en del av en innovativ arbetsplats med härlig stämning och goda interna utvecklingsmöjligheter. Ansök idag då urval sker löpande!



Om tjänsten

Som handläggare på kundservice arbetar du med kundvård och merförsäljning och stöttar våra kunder och partners på den digitala resan.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att vara behjälplig och ge bästa möjliga service i samtal och mailkontakt med våra kunder, partners och återförsäljare.

Exempelvis kommer du att :


• Guida kunder i allt från fakturering, registrering och uppläggning av lån till bortglömda pinkoder.
• Sälja in Volvofinans tilläggstjänster för att leverera ännu bättre upplevelse och service.
• Agera teknisk guide i digitala gränssnitt som app och hemsida samt säkerställa en kvalitativ och snabb lösning på kundens problem.

Som handläggare på kundservice ingår du i ett team bestående av 35 engagerade och kunniga kollegor. Stämningen är härlig och vi ser till att ha roligt tillsammans som ett lag. Vi uppmärksammar prestationer och firar gärna lite extra vid goda resultat.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på vårt huvudkontor i central Göteborg.

Vi söker dig som har:


• En positiv attityd och är engagerad och driven i ditt arbete
• Genuint intresse för kunder och service/sälj
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska
• Minst 3-årigt ekonomiskt gymnasium eller motsvarande
• Tidigare erfarenhet av en serviceinriktad roll

Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet för tjänsten. Vi söker dig som är serviceinriktad och ansvarstagande. Du har enkelt att samarbeta i team och trivs bra i en problemlösande roll med telefonen som främsta arbetsverktyg.

Fördelar med att jobba hos oss

Hos oss blir du en del av en en modern arbetsplats med stort engagemang, driv och öppenhet. Vi strävar efter att hålla en hög trivsel på arbetsplatsen där gott samarbete och teamkänsla är viktiga delar. Du välkomnas till ett bolag som tar sina medarbetarrelationer på största allvar.




Volvofinans Bank är bilbanken, Sveriges största bank specialiserad på bilar. Vi skapar och utvecklar produkter för en smartare bilekonomi genom att erbjuda våra kunder innovativa finansieringslösningar och betaltjänster som ger den bästa kundupplevelsen och en enklare vardag. Under årens lopp har vi förverkligat bildrömmar med våra billån, gett förmåner med Volvokortet och låtit sparpengar växa på sparkonton och gjort billivet enklare för en miljon svenskar. Vi befinner oss mitt i ett digitalt äventyr där utvecklingstakten är väldigt hög och mobilitet via appen CarPay är A och O. Vi är en modern arbetsplats med stort engagemang, driv och öppenhet där vi tillsammans utvecklar oss själva och vår gemensamma affär.  



numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Volvofinans Bank AB

source: PES-SWEDEN