Trivs du i en utåtriktad och praktisk roll inom IT och teknik där du får hjälpa användare inhouse med tekniska problem on site? Vill du använda din kompetens inom nätverk, installationer och Windows i en support-roll? 

Då borde du söka jobbet som IT-support till vår kund i Göteborg, ett känt företag inom retail som vill ha en ny medarbetare till sin servicedesk!

Vad du kommer att göra

Som IT-support blir du en viktig förstärkning till vår kunds servicedesk där du hjälper dem internt med teknisk support, både on site i Göteborg och via telefon och mail till enheter i Asien. Totalt på IT-avdelningen är ni 8 personer, varav 3 personer med ditt uppdrag.

I arbetsuppgifterna ingår

• Felsökning i Windows OS och Microsoft Office

• Installationer

• Lösa enklare nätverksproblem

• Registrering av nya användare i Active Directory

• Behörighetsadministration

Jobbet är på dagtid och heltid, med start i slutet på augusti.

Det här vill vi att du kan!

Som IT-support on site behöver du ha minst 1 års erfarenhet från teknisk support inom IT, exempelvis first line support, helpdesk eller servicedesk.

Du måste har kunskaper inom:

• Hårdvara och mjukvara generellt

• Nätverk

• Windows OS

• Microsoft Office

• Active Directory

Eftersom du hjälper kollegor i både Sverige och Asien med IT behöver du ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är ett plus om du har erfarenhet av ärendehanteringssystem samt utbildning inom IT/nätverk.

Som person är du serviceminded och pedagogisk, då du behöver kunna hantera användare med olika stora IT-kunskaper, samt ha ett strukturerat och ansvarstagande arbetssätt för att hålla ordning på de olika ärendena och återkoppla svar i tid. 

Vi arbetar med urval och intervjuer löpande under ansökningstiden, så varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om TNG

TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser – dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.

Vi använder oss av screeningtester i våra rekryteringsprocesser. Läs mer här: https://www.tng.se/kompetens-och-personlighets-tester. 

Har du någon funktionsnedsättning som gör att du kan få svårigheter att genomföra testerna tex om du har dyslexi, ta kontakt med oss. Det finns tidsbegränsade inslag i testningen som kan göra att dyslektiker missgynnas och vi vill gärna hjälpa till att skapa de bästa förutsättningarna. Du får gärna ringa oss om du har övriga frågor eller funderingar.

För oss på TNG är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor

Timmar per vecka: Heltid Dagtid, heltid, vardagar.

Arbetsgivare Namn: TNG Group AB

Arbetsgivare adress: Korsgatan 3 41116 Göteborg

Form av kontakt:
Liza Andersson titel : Rekryterare telefon 1: 031-7612223() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text