Jobbtitel: Guest service representative till Bromma

Arbetsbeskrivning:

StayAt hjälper kunder och gäster med att lösa deras behov av boende och annat som skapar en bra balans i vardagen. De moderna, ofta globalt yrkesverksamma, gästerna arbetar ofta under längre perioder i Sverige och har behov av att känna sig hemma. Med våra ledord Passion, Omtanke och Kompetens som grund skapar vi ett modernt boende för våra gäster och skiljer oss därmed från traditionella hotellrum. StayAt driver tre lägenhetsanläggningar i Bromma, Kista och Lund. Vårt koncept är mycket uppskattat av våra kunder och därför planerar vi nu för en vidare expansion under 2016 och framåt.

OM ROLLEN

Som guest service representative ansvarar du för att sköta den dagliga verksamheten. Du utgår mestadels från receptionen och är fokuserad på att skapa en bra upplevelse för våra gäster. Detta sker genom spontana kontakter och initiativ, men också vid planerade evenemang. När du arbetar med att hjälpa våra gäster sker detta i enlighet med våra ledord passion, omtanke och kompetens. Att föra en dialog med gästerna är grundläggande för att ge dem uppmärksamhet såväl som för att få återkoppling på hur vår anläggning och service fungerar.

Du arbetar med ankomster och avresor, koordinerar insatser i anläggningen med kollegor från städ och fastighetsskötsel, hanterar gästönskemål, konferenser, bokningsförfrågningar mm. Teamet du ingår i leds av en teamleader. I Bromma leds verksamheten av en operations manager, tillika din närmaste chef.

VEM ÄR DU

Du gillar social kontakt och är den som tar egna initiativ. För att passa in i rollen behöver du vidare kunna skriva och kommunicera obehindrat på både engelska och svenska. Du behärskar ett verksamhetssystem för hotell, gärna Opera. Du kan också läsa och registrerar i Word och Excel. Sannolikt har du arbetat med upplevelser i någon form. Kanske har du arbetat med utförande av resor, hotell, evenemang eller liknande.

VI ERBJUDER DIG

StayAt har förvärvad erfarenheter genom åren, vilka har lagt grunden till ett framgångsrikt erbjudande till våra kunder och gäster. Vi befinner oss i en tillväxtfas, vilket innebär en ständig utveckling av verksamheten. Ambitionerna är höga och du välkomnas av ett trevligt och kunnigt och trevligt team samt en mångfald av gäster, du får tillgång till vår egen utbildning StayAt Academy och får en operativ chef som närmaste stöd och ledare. Vi är stolta över det vi skapat och bygger vidare i nära dialog med gäster, kunder och medarbetare. Detta är en tillsvidaretjänst med sysselsättning 80%. Vi har kollektivavtal och generöst friskvårdsbidrag.

DU ANSÖKER

Nu är vi nyfikna på att höra ifrån dig! Skriv vad du gör idag och vad du kan tillföra StayAt!

Sänd oss ditt ansökningsbrev samt ditt CV. Vi intervjuar lämpliga kandidater löpande så ta chansen idag och förändra både din och vår framtid! Klicka på gröna knappen "Klicka här för att ansöka" nedan.

Timmar per vecka: Deltid Tills vidare

Arbetsgivare Namn: StayAt HotelApart AB B.

Arbetsgivare adress: Vidängsvägen 9 16736 Bromma

Form av kontakt:
Rodrigo Luna titel : Operations manager telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: rodrigo.luna (at) stayat.se

Jobb kort beskrivning: Hotel receptionists

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text