Glitter är marknadsledande inom modesmycken och accessoarer i Norden. Totalt finns ca 225 butiker och ca 1200 anställda i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Glitters butiker erbjuder kvinnor i alla åldrar ett brett sortiment av prisvärda modesmycken och accessoarer i kombination med personlig service. Vi är specialister på styling och har förslag på hur man med små medel kan förstärka den personliga stilen. Läs mer på www.glitter.se

Glitter är en del av koncernen Bergendahl & Son som är ett handelshus ägt av familjen Bergendahl-Mylonopoulos i tredje och färde generationen. Koncernen är landets femte största detaljhandelsgrupp. Läs mer på www.bergendahls.se

Glitter står inför en spännande fas de närmaste åren med många nya projekt och en ökad tillväxt med stort marknadsfokus. Vi söker just nu efter en norsktalande E-Commerce Administrator (ECA) till servicekontoret i Stockholm som kommer att ingå i vårt e-com team. Du kommer arbeta i en kreativ och prestigelös miljö med högt tempo tillsammans med dedikerade kollegor och rapporterar till E- Commerce Manager Norden.

Uppdraget

Som E-Commerce Administrator Norge (ECA) är ditt uppdrag att ansvara för att hålla en hög servicegrad samt löpande kommunikation gentemot Glitters norska online kunder. ECA kommer att hantera alla olika typer kundrelaterade frågor såsom produkt, beställningar, leverans mm. Dialog med kunden förs främst via telefon, mail.

Du ansvarar vidare och arbetar löpande med webbadministration samt översättning av marknadsmaterial, nyhetsbrev. Publicering av produktbilder, produkttexter och allt innehåll för en kvalitativ produktpresentation. ECA ansvarar för att alla Glitters produkter presenteras och publiceras i enighet med framtagna guidelines samt översätt till norska språket med förväntad hög kvalité.

Tjänsten är en heltidstjänst och baserad på huvudkontoret i Stockholm.

Arbetsuppgifter:

• Löpande kundtjänst administration och kommunikation

• Administrering av beställningar, returer och andra kundrelaterade frågor

• Löpande administration, översättning och bearbetning av flöden produkter, nyhetsbrev, kampanjer, marknadsmaterial, bilder och texter etc

Vi söker dig som är en självgående, noggrann, prestigelös lagspelare och som gillar högt tempo. Du har ett par års arbetslivserfarenhet samt kan uttrycka dig mycket väl på norska, svenska och engelska i både tal och skrift.

Din bakgrund och kompetens:

• Relevant bakgrund

• Kunskap (administrering) om webbplattformar, företrädesvis Magento samt affärsstödsystem

• Ha god kunskap och känndedom av olika administrativa gränssnitt

• Svenska, norska och engelska i både tal och skrift

För att trivas hos oss och vara framgångsrik i denna roll tror vi att du:

• God kommunikationsförmåga - arbeta effektivt i ett team som interagerar med olika avdelningar

• God koordinationsförmåga – samt mycket goda administrativa egenskaper

• Älskar försäljning och har ett stort intresse för mode och trender

• Driven, noggrann och lösningsorinterad

Ansökan och tillträde

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde senast 1 september 2016.

Vänta in med din ansökan då vi kallar fortl&ou

Timmar per vecka: Heltid Tills vidare

Arbetsgivare Namn:
Retail Recruitment - Rekrytering chefer & specialister inom retail

Arbetsgivare adress: Drottninggatan 21 41114 Göteborg

Form av kontakt:
Olle Mikkelsen titel : Retail Talent Manager telefon 1: 0703 - 37 44 05() telefon 2: () mobil: e-post: olle.mikkelsen (at) retailrecruitment.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text