Vi är Telia Company, den nya generationens telekomföretag. Våra 21 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Vi är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året runt. Vi har bestämt oss för att förändra it-och telekomindustrin och föra världen närmare våra kunder och vårt huvudkontor ligger mitt i teknik- och innovationshjärtat Stockholm. Läs mer på www.teliacompany.com.

Mångfald berikar vår affärsverksamhet och vår kultur. Det skapar dynamik i våra kundmöten, vårt arbetssätt och innovativa team. Vi tycker det blir roligare att arbeta om vi alla är olika!

Välkommen till oss!

Vi är Telia Company, den nya generationens telekomföretag. Våra 21 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Vi är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. Vi har bestämt oss för att förändra it-och telekombranschen och föra världen närmare våra kunder. Vi är den största teleoperatören i Sverige med de mest nöjda kunderna. Våra kunder är det mest värdefulla vi har och det är otroligt viktigt hur vi tar hand om dem och tillgodoser deras behov.

Nu söker vi Företagsrådgivare till Telia Kundtjänst

Vill du jobba med information och rådgivning till våra företagskunder? Är du en kommunikativ, lyhörd person med affärsmässig inställning? Nu har du möjligheten att bli en av våra Företagsrådgivare som svarar när våra kunder ringer in till oss.

Vi söker nu ett flertal företagsrådgivare för heltidstjänst till vår kundtjänst. Starten är den 10 oktober på vårt kontor i Solna. Du får möjligheten att arbeta heltid hos marknadens mest framgångsrika operatör som erbjuder tjänster och produkter i världsklass. Vi samarbetar till exempel med Apple, Spotify, Samsung och Sony.

Arbetsuppgifter

Som Företagsrådgivare hanterar du olika frågor från våra kunder och det är viktigt att vara serviceinriktad och kunna lösa kundens ärende, samt ge en positiv kundupplevelse. Du har förmågan att vara lyhörd samt ska kunna ställa anpassade frågor i din behovsanalys med kunden, sen utifrån dessa erbjuda helhets lösningar som passar kunder och dennes verksamhet. Du kommer även arbeta administrativt och skriva mail och offerter.

Telia som arbetsgivare erbjuder dig som Företagsrådgivare följande:

-Möjligheten att anta nya utmaningar och växa inom företaget. Vi arbetar med ständiga förbättringar och vill att du ska stanna hos oss på Telia.

-Utöver din månadslön har vi ett bonussystem där du har stor möjlighet att utöka på din lön. Vi har även bra personalförmåner som exempelvis friskvårdsbidrag samt fri medicin och läkarvård.

-Du kommer börja din bana hos oss med en teoretisk utbildning på 4 veckor samt medlyssna på företagsrådgi

Timmar per vecka: Visstidsanställning heltid

Arbetsgivare Namn: Telia

Arbetsgivare adress: Stjärntorget 1 16994 Solna

Form av kontakt:
Maria Stenbäck titel : telefon 1: +46 8-736 19 04() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text