Drömmer du om ett arbete där du får hjälpa kunder, utveckla din redaktionella förmåga och får användning för din tekniska kompetens? Vill du utveckla din kunskap om webbaserade lösningar? Då kan du vara Cavagents nästa firstline-support! Sök redan idag, vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för Cavagents räkning en firstline-support.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Cavagenst önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till

Academic

Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Cavagent. Cavagents intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER

Som firstline-support kommer du över telefon och mail svara på kunders frågor. Vid mer tekniskt utmanande frågor kommer du att få stöttning av dina kollegor. Förutom kundvård kommer du även få möjlighet att arbeta med innehållsredaktionellt skrivande till kunders hemsidor. Där kommer du tillsammans med kund komma fram till innehåll och sedan kommer du att utforma kreativa och informativa texter. Vidare kommer du även arbeta med sökmotoroptimering. Cavagent är ett företag där kunskap och kompetens växlas mellan medarbetarna och där de lär av varandra. Det finns därmed oändliga möjligheter för dig att utvecklas och lära dig mer inom webbaserade lösningar, utveckling och programmering. Finns din ambition, finns möjligheterna!

Du kommer till exempel att:

* Agera support till kunder

* Hjälpa kunder med innehållsredaktionellt arbete på deras hemsidor.

* Arbeta med sökmotoroptimering.

VI SÖKER DIG SOM

Är service definierad. Du vill alltid hitta en lösning på Cavagents kunders problem, kan du inte lösa den efter egen förmåga tar du hjälp av kollegor eller söker fram en lösning. Du har förmågan att se hur Cavagents funktioner och system kan agera lösning åt kunder och sälja in de idéerna till kunder. Du är tekniskt kunnig och intresserad. Du vill lära dig mer om webbaserade lösningar och utveckla din kunskapsbank. Du är skriftligt skicklig och kreativ.

Det är meriterande om du:

* Har kunskaper i google analytics.

* Har drivit och skrivit en blogg.

* Har kunskaper i Javascprit eller C#.

* Har tidigare erfarenhet av sökmotoroptimering.

Som person är du ordningsam och serviceinriktad. Du kan hantera att söka lösningar på flera kunders problem parallellt, skriva innehåll till kunders hemsidor och utvecklas i din yrkesroll. Detta uppdrag passar dig som är tekniskt intresserad, drivs av god kundvård och som vill nyttja din kreativa och skriftliga kompetens. Du vill lära dig mer om Cavagents verksamhet och webbaserade lösningar och tar gärna rygg på kollegor för att utveckla dig själv i yrkeslivet.

ÖVRIG INFORMATION

* Start: Omgående

* Omfattning: Heltid

* Lön: Månadsbaserad timlön.

* Placering: Borlänge

* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått &

Timmar per vecka: Heltid Dagtid

Arbetsgivare Namn: Academic Work

Arbetsgivare adress: Fridhemsgatan 2 70232 Örebro

Form av kontakt:
Lisa Andersson titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Dalarnas län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text