id: MzAyNTMwIDEyMQ

reference: 302530

documentId: 22942118

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1542381360587

Jobbtitel:
Finsktalande kundtjänstmedarbetare till internationellt bolag – Deltid

Arbetsbeskrivning:
Är du en finsktalande stjärna när det kommer till service som trivs bäst i en roll där du får hjälpa andra människor? I centrala Solna sitter det ett supportserviceteam som behöver förstärkning några dagar i veckan i form av en ödmjuk och ansvarsfull kundtjänstmedarbetare. Är du deras nya kollega?  Perido söker nu en finsktalande kundtjänstmedarbetare till supportteamet ute hos vår kund. Här kommer du att arbeta inom en spännande företagskultur, klassad som en av Sveriges bästa. Kontoret är beläget strax norr om centrala Stockholm.

Arbetet sker i ett härligt supportgäng som sitter i ett öppet kontorslandskap. Du kommer att arbeta med att hjälpa finska kunder med olika tekniska ärenden tillexempel nätverk som krånglar och lösenord som försvunnit. En stor del av samtalen som sker på finska, kommer du själv kunna lösa och det är ganska få problem som du behöver skicka vidare. Här får du som har viljan och visar framfötterna utökat ansvar och möjlighet att på sikt växa vidare inom företaget.

De egenskaper som främst kommer till användning i den här rollen är din förmåga att alltid ge bästa tänkbara service på finska! Tycker du dessutom om att hjälpa människor kommer du att trivas och passa mycket bra i den här rollen. Du behöver inte ha arbetat i en kundtjänst tidigare, men vi ser gärna att du har någon tidigare erfarenhet av arbete med service. Du kommer att få en gedigen upplärning till rollen som kundservicemedarbetare. Det viktiga är att du är lyhörd, med en förmåga att se och möta kundernas olika behov samt har en pedagogisk förmåga i ditt bemötande. Du trivs med att ta eget ansvar, är duktig på att prioritera och arbeta resultatinriktat. I ditt bemötande är du kunden är du professionell och behåller lugnet även i svårhanterliga samtal. Där andra ser problem ser du lösningar och tar dig an dessa på ett handlingskraftigt sätt.

Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kravprofil
•    Gymnasial utbildning
•    Erfarenhet av serviceyrken, gärna inom tjänster som innefattar telefonvana
•    Intresse för problemlösning
•    Talar finska flytande
•    Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Meriterande
•    Erfarenhet av kundtjänst
•    Intresse för datorer och teknik

Omfattning och tillträde
Deltid, konsultuppdrag. Tillsvidare med start omgående.

Ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter – något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 90 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar vardagar inom 24 timmar. Ange tjänstens referensnummer 30201 i ämnesraden.

Kontakt
Frågor: fraga (at) perido.se
Hemsida: www.perido.se


numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: parttime

Arbetsgivare Namn: Perido AB

source: PES-SWEDEN