id: MjEyODk0IDEyMQ

reference: 212894

documentId: 7952727

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1538411760386

Jobbtitel:
Extrapersonal till kundserviceavdelningen hos Bagaren och Kocken

Arbetsbeskrivning:
Bagaren och Kocken är en av Nordens ledande e-handlare inom kategorin redskap, maskiner och design till köket. Företaget grundades 2005, och är från och med årsskiftet helt ägda av Egmont Publishing. De är idag 60 anställda, med siktet inställt på fortsatt stark tillväxt. Sedan 2017 ingår även GoShopping i företaget med varumärkena KitchenOne och Robotexperten. Som grupp omsatte man närmare 400 miljoner 2017. Bagaren och Kocken lägger stor stolthet i att ha det bästa sortimentet till konkurrenskraftiga priser. Samtidigt strävar vi efter att ha de nöjdaste kunderna i branschen och har blivit utsedda till årets e-handlare av Pricerunner fyra år i rad. Huvudkontoret, lagret och den fysiska butiken är belägna i Göteborg.   Bagaren och Kocken ägs till majoritet av Egmont som är en av Nordens största mediakoncerner. Egmont är verksamma inom film, tv, biografer, tidningar, böcker, streamingtjänster, utbildningsmaterial, spelkonsoler och har ett brett utbud av digitala kommunikationskanaler, appar och spel. Egmont är en stiftelse och skänker varje år en del av sin vinst till välgörenhet genom Egmont Fonden – initiativ riktade mot främst barn och unga som behöver en hjälpande hand. www.bagarenochkocken.se     Student eller i behov av att jobba extra? Brinner du för kundservice i världsklass och gillar kundkontakt via telefon, mail och chatt? Då har vi jobbet för dig! Just nu söker vi extrapersonal till Bagaren och Kocken då högsäsongen närmar sig med Black Friday och julhandel samt även vid tillfällen när de behöver täcka upp för ordinarie personal. Dagliga arbetsuppgifter är: • Produktrådgivning • Telefonförsäljning • Leveransfrågor • Service- och reklamationsärenden De har även en nyöppnad Lagershop på huvudkontoret där kunder kan komma och hämta sina internet-beställningar fraktfritt. Lagershopen fungerar  som en utställningshall där en del av deras sortiment finns uppställt. Bemanning av Lagershopen går via Kundservice vilket innebär att visst arbete kan komma att ske i Lagershopen där de hjälper kund på plats. Vi söker dig som trivs med kundservice, gillar fart och tempo men som samtidigt vet vikten av struktur och effektivitet för att kunna göra ett professionellt servicearbete. Bagaren och Kocken befinner sig i en stark tillväxtfas vilket ställer krav på att du som person är flexibel, har förmågan att arbeta effektivt mot uppsatta mål och nyckeltal samt är stresstålig. Samtidigt håller du en hög servicenivå och ser uppkomna situationer ur kundens ögon. Du tar ansvar i ditt arbete och trivs med teamarbete. Du har god datorvana och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Det är även meriterande om du har arbetat med E handel tidigare. Ansökan Vi arbetar med ett kontinuerligt urval och vill gärna titta på din ansökan så snabbt som möjligt. Sänd in din CV där du förklarar varför du är bäst på kundservice. För frågor kontakta rekryteringskonsult Caroline Nylen caroline.nylen (at) pspartner.se eller Anna Petersson anna.petersson (at) pspartner.se.   Läs mer om Bagaren och Kocken; 

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Ps Partner AB

source: PES-SWEDEN