MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

Är du intresserad av entreprenörskap och ute efter din nästa utmaning? MultiMind söker just nu en driven och serviceinriktad medarbetare inom kundtjänst till vår kund Almi Företagsparter till deras kontor i Göteborg. Detta är ett konsultuppdrag med start i maj. Uppdraget börjar med 3 månader men för rätt person finns det mycket goda chanser till förlängning då behovet är långvarigt. 

Om Almi Företagspartner

Almi Företagspartner är en spännande aktör inom företagsutveckling som är verksam inom finans, rådgivning och riskkapital. De erbjuder entreprenörer och innovatörer i Sverige rådgivning, lån och riskkapital i företagandets alla faser – från idéer till etablerade företag som satsar på tillväxt och expansion.

Om tjänsten

I denna roll kommer du att arbeta med att ge vägledning på distans via telefon, e-post eller chatt till Almis potentiella kunder. Du kommer att ge stöd till företag och privatpersoner i olika faser, från idéstadie till etablerade bolag.

Exempel på arbetsuppgifter

Tjänsten innebär att du som kundtjänstmedarbetare vägleder potentiella kunder till de produkter och tjänster som Almi erbjuder. Vägledningen ska leda till att entreprenörer och innovatörer får en tydlig bild av vilka alternativ som finns vid uppstart av företag eller utveckling av en innovation. Samtliga medarbetare inom kundtjänsten hanterar, enligt ett roterande schema, alla inkommande kanaler telefon, e-post, chatt och sociala medier. Detta inkluderar även att bemanna koncernens gemensamma växel.

Vem är du?

I och med att du kommer att vägleda företag ser vi gärna att du har någon form av erfarenhet av entreprenörskap. Många av Almis kunder har internationell bakgrund, så vi ser det som en fördel om du har erfarenhet av mångkulturella miljöer. Du har förmåga att se affärsmöjligheter och möjligheter till tillväxt hos dina kunder och kunna förmedla detta på ett förtroendeingivande sätt över telefon, e-mail, chatt eller sociala medier.

Formella krav

Erfarenhet från distansvägledning genom arbete i kundtjänst God kännedom om entreprenörskap i små och medelstora företag både nationellt och internationellt Minst eftergymnasial utbildning, gärna i ekonomi eller motsvarande.  Minst 1 års relevant arbetserfarenhet. Engelska och svenska flytande i tal och skrift. Ytterligare språk är meriterande. Bekväm i telefon och effektiv i din kommunikation via mail och chatt

Intresserad?

Hos Almi kommer du att arbeta med ett berikande arbete med smarta kollegor i en mångkulturell miljö. Du kommer i kontakt med många duktiga och intressanta entreprenörer och du kommer som kundtjänstmedarbetare att utvecklas inom området entreprenörskap. Då majoriteten av kollegorna är kvinnor i dagsläget vill vi gärna jämna ut fördelningen i teamet och ser gärna att du som man söker tjänsten. Dock är detta givetvis inget krav. 

Om tjänsten ser intressant ut rekommenderar vi att du skickar in din ansökan direkt. Vi har intervjuer löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Som anställd

Timmar per vecka: Heltid Heltid

Arbetsgivare Namn: MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB

Arbetsgivare adress: Kungsgatan 66 11122 Stockholm

Form av kontakt:
Yichu Chung titel : telefon 1: +46 8 21 67 36() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text