Engagerad handläggare med ekonomikunskaper till Alecta

Är du en serviceinriktad, flexibel och strukturerad lagspelare med tidigare erfarenhet av administrativa uppgifter? Har du goda kunskaper i de fyra olika räknesätten och trivs med att arbeta med siffror? Då kan vi ha nästa uppdrag för dig!

Alecta behöver förstärka sitt team inom Kundadministration. Avdelningen består av sex grupper och behöver förstärka inom två av dessa, Räknegruppen samt Efterlevandpension och utbetalning.

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter som handläggare innebär att du löpande räknar och stämmer av kundärenden och kommunicerar på ett enkelt och begripligt sätt via telefon, mejl, brev, och digitala kanaler. Inom Kundadministration är det viktigt med förbättringsarbete och det ingår att du i ditt dagliga arbete ifrågasätter, utmanar och förbättrar befintliga arbetssätt, rutiner och system i syfte att göra Alecta ett än mer effektivt tjänstepensionsbolag. Visionen är ”Världens mest effektiva tjänstepensionsbolag”. Kunniga och engagerade medarbetare är en nödvändig förutsättning för att Kundadministration ska kunna leverera god kundservice.

Utbildning och erfarenhet

Vi tror att du har tidigare erfarenhet av servicerelaterade arbeten med mycket kundkontakt och administrativa arbetsuppgifter. Kanske har du ekonomisk bakgrund eller tidigare arbetat med handläggning. Då du kommer att arbeta i många olika system och räkna på kundärenden tror vi att du tycker det är roligt att arbeta med siffror och analysera problem. Du har gymnasiekompetens, och kanske även en högskoleutbildning. Flytande i svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav, likaså kunskaper i Officepaketet.

Personliga egenskaper

För att trivas och lyckas i ditt arbete som handläggare har du en positiv inställning, är nyfiken, noggrann, idérik och flexibel. För att hantera kundärenden har du god kommunikativ förmåga och trivs bra med struktur, ordning och reda. Då kunderna alltid står i fokus, kräver rollen en hög servicenivå men också att du är lösningsfokuserad samt till och från hanterar hög arbetsbelastning. Utifrån Alectas värdegrund uppmuntras engagemang, prestigelöshet och ett personligt driv till att påverka och kontinuerligt utveckla så väl dig själv som ditt arbete och organisationen.

Låter det här som något för dig? Då är du välkommen med din ansökan redan idag! Notera gärna att vi på grund av bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL1998:204) inte har möjlighet att hantera ansökningar som inkommer på annat sätt än via annonsen. Således behandlar vi inte ansökningar via e-post, men svarar mer än gärna på frågor. Välkommen med ansökan via länken nedan.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

I samband med intervju kommer du få göra ett enklare mattetest med hjälp av miniräknare.

Uppdragsgivare: Proffice Sverige AB

Ort: Stockholm

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2016-02-10, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsterna kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

Timmar per vecka: Heltid Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: Proffice Sverige AB

Arbetsgivare adress: Regeringsgatan 65 10724 STOCKHOLM

Form av kontakt:
Amanda Holst-Larsen titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: amanda.holstlarsen (at) proffice.se

Jobb kort beskrivning: Policy administration professionals

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text