Kan du konsten att balansera?

Som medarbetare vid Kronofogden har du en viktig opartisk roll i samhället. Det är vår uppgift att se till att den som har pengar att fordra ska få hjälp att driva in dem. Men det är också vår uppgift att se till att den som har en skuld att betala ska få stöd och vägledning för att reda ut sin situation. Balans i ekonomin helt enkelt. Det är ofta både utmanande och givande. Är du rätt person för jobbet?

Kronofogdens delgivningsverksamhet bygger på kundfokus i varje möte. Delgivningen är uppsökande och sker i nära möte med kunden. Delgivningen säkerställer mottagandet av delgivningshandling från någon eller några av Kronofogdens verksamhetsprocesser.

Ditt nya jobb

innebär att du arbetar på egen hand i kundmötet och du i ditt arbete för en ständigt aktiv och informerande dialog med kunden. Du säkerställer mottagandet av delgivningshandlingen från någon eller några av Kronofogdens verksamhetsprocesser. Det innebär att du på egen hand besöker våra kunder för att få en kvittens på att de tar emot delgivningshandlingen. Merparten av din arbetstid utgörs av självständigt arbete på fältet, vilket kombineras med administrativt arbete på kontoret.

Som delgivare innehåller din arbetsdag många besök med kundmöten. En viktig förutsättning är därför att du uppskattar ett rörligt arbete med allt vad det innebär.

Det är även viktigt att du tar egna initiativ och att du trivs med att arbeta i ett högt arbetstempo mot uppsatta mål. Arbetet som delgivare är tidvis fysiskt krävande. 

Delgivningens arbete bygger på teambaserat arbete där hela teamet ansvarar för ett geografiskt område. För att ge bästa förutsättningar för kundmötet kommer du att arbeta flexibelt med arbetstider mellan kl. 07.00-21.30, även helgarbete förekommer. Planeringen av din arbetstid sker i samråd med teamchef och teamet.

Vi söker dig som

• har grundläggande behörighet till högskola/universitet

• har körkort för manuellt växlad personbil

• har god IT-mognad och förmåga att arbeta i flera datasystem samtidigt

• har gott omdöme och förmåga att uppträda förtroendegivande

• har god analytisk förmåga

• är produktiv och arbetar mot uppsatta mål 

• har förmåga att lösa problem och åstadkomma resultat

• är bra på att prioritera i ditt arbete och är flexibel

• är en trygg person som självständigt fattar beslut

• är empatisk, har ett gott omdöme och en utpräglad samarbetsförmåga

• kan uttrycka dig väl i tal och skrift i olika situationer.

Det är meriterande med akademiska poäng inom ekonomi, juridik eller beteendevetenskap. Det är även meriterande om du har arbetslivserfarenhet från liknande arbetsuppgifter där du fört dialog med medborgare eller annat arbete som inneburit svåra och krävande kontakter med andra människor.

Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och vi vill att du delar våra värden – offensiv, pålitlig och hjälpsam.

Kronofogden tillämpar provanställning.