Jobbtitel: Dansktalande Support Analyst!

Arbetsbeskrivning:

Har du IT-kunskaper? Är du tvåspråkig och talar och skriver danska och engelska? Brinner du för IT och service? Vill du arbeta hos en väletablerad kund i Helsingborg?

Arbetsuppgifterna består av att ta emot och ta ansvar för ärenden från kunder och därefter ansvara för att ge kunderna support och lösningar inom IT-relaterade ärenden. Genom att registrera, analysera och prioritera inkommande ärenden samt genomföra dagliga rutiner i enlighet med gällande processer och regler så löser du inkommande ärenden. Arbetet kommer även att innehålla uppföljning genom att hålla kunden uppdaterad kring pågående process samt en del administrativa uppgifter. Du kommer även att ha ansvar för att föra vidare information till kollegor för att skapa en gemensam informationsbank för alla ärenden.

Tjänsten innebär att du är anställd av StudentConsulting och uthyrd till kunden. Arbetstiderna är vardagar kl 07.00 - 16.00, kl 08.00-17.00 eller kl 10.00-19.00. Arbete på helger förekommer. Uppdraget förväntas pågå löpande.

Din profil

Ett krav för tjänsten är att du har goda kunskaper inom IT och ett stort intresse av att lära dig mer inom detta område. Det är meriterande om du har arbetat med IT-support tidigare samt har goda tekniska kunskaper.

Ett krav är att du talar och skriver obehindrat i danska och engelska. Du är en person som brinner för IT och service och har som mål att alltid göra kunden nöjd. Du bör kunna anpassa dig till olika situationer eftersom det handlar om olika kunder med varierande behov. Som person är du ansvarsfull, samarbetsvillig och lösningsorienterad med förmåga att ta snabba beslut. Du är en teamplayer som tycker om att jobba i grupp. Svenska är inget krav men däremot att du kan uttrycka dig flytande i tal och skrift på engelska.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Intervjuer kommer att hållas löpande. Tjänsterna kommer tillsättas så fort vi har hittat lämplig kandidat. Välkommen med din ansökan! Glöm inte att motivera varför just du är rätt person för tjänsten!

På StudentConsulting lägger vi stor vikt på personlig och professionell utveckling. Att vara konsult hos våra uppdragsgivare innebär att du får möjligheten att bidra med just din unika kompetens samtidigt som du investerar i goda referenser för framtiden

Om företaget

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på unga i karriären. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet kan vi erbjuda intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se redan idag!

Timmar per vecka: Visstidsanställning 6 mån eller längre

Arbetsgivare Namn: StudentConsulting

Arbetsgivare adress: Prästgatan 12 25224 Helsingborg

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Skåne län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text