Jobbtitel: Dansktalande helpdesk / IT-support

Arbetsbeskrivning:

Är du serviceinriktad och brinner för IT? Trivs du att arbeta i kundtjänst med telefonen och datorn som arbetsredskap och att hjälpa kunder att lösa IT-relaterade problem?  Då kan det vara dig som vi söker för ett längre hyruppdrag.  Vår kund är ledande inom sin bransch med såväl kunder i privat- som offentlig verksamhet. Företagets kontor finns i Solna. 

Beskrivning av tjänsten

På servicedesk blir dina uppgifter att ge förstklassig 1st line support och felavhjälpning till företagets kunder. Du kommer att ta emot ärenden av olika karaktär och komplexitet och din uppgift blir att utreda och lösa dem. I rollen kommer du även ibland att vara ute hos IT-användarna, vilket innebär en del resande och övernattningar. 

Dina supportärenden kommer till exempel handla om:

- Felsökning

- Behörigheter

- Nätverksproblem

Du kommer att arbeta i en modern support i Microsoftmiljö, Active Directory och Exchange. Uppdraget förväntas pågå i 6 månader och därefter är ambitionen att du ska bli anställd av vår uppdragsgivare.

Vem är du? 

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av teknisk support alternativt servicedesk och som, utöver svenska, talar danska. Du är kommunikativ, serviceminded och strukturerad. Du är duktig på att identifiera och kommunicera potentiella förbättringsåtgärder samt vara med och driva utvecklingen av den tekniska supporten.

Intresserad?

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Johan Skillstedt (0768-696485) eller Pär Johansson (070-3500307). Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Om TNG IT Digital

TNG IT Digital är specialister på bemanning och rekrytering inom digital utveckling och support & drift. Bland våra samarbetspartners återfinns flera av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Vi är en del av TNG, den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att ständigt utmana och se bortom det uppenbara hittar vi den vassaste arbetskraften och bidrar till en hållbar arbetsmarknad.

För oss på TNG IT Digital är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG IT Digital kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.

Timmar per vecka: Heltid Heltid

Arbetsgivare Namn: TNG Group AB

Arbetsgivare adress: Nygatan 32 70211 Örebro

Form av kontakt:
Pär Johansson titel : telefon 1: 070-3500307() telefon 2: () mobil: e-post: par.johansson (at) tng.se

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text